[Day-to-day] 신용불량자가 되었습니다. (스압)

안녕하세요.

오랜만에 인사드립니다.

인천에서 네비/썬팅 업에 종사하고 있는 루리웹 유저 입니다.

제목 그대로 신용불량자가 되었습니다.

사업을 하다보면 대출도 받고, 기타 사정으로 신용점수가 나빠질수 밖에 없는데요.

문제는 자의적이 아닌 타의적으로 신용불량자가 되었기 때문입니다.

이렇게 된 이유를 써볼까 합니다.

설연휴 시작 전날인 저번달 8일에 문제의 쏘렌토 차량이 입고 됩니다.

차량을 매장 안에 입고 한 뒤에 차량이 너무 더러워서

신차검수를 진행하기 위해 세차를 했습니다.

11시쯤 "대충" 봤는데도 본넷에 수많은 도장불량들이 보입니다.

그래서 담당 딜러에게 확인 요청을 합니다.

오전 11시 30분경 딜러가 도착합니다.

딜러가 도장불량을 확인합니다.

수많은 도장불량 중 저 부위가 너무 심해서 수정 요청을 해보시는게 낫지 않냐고

제가 수십번 말해봅니다만 딜러가 애매하다고 판단을 하고 차량을 밖에서 확인하자고 합니다.

차량을 밖에서 확인하고 다시 매장에 입고 시킵니다.

그 날 다른 작업하러 오신 손님들도 신차에 수많은 스티커가 부착되어 있어서

신기한지 구경하고 있습니다. 물론 손님들은 터치 한번 없었습니다.

저 부위 말고도 수많은 도장불량이 있었습니다.

08일에는 저도 출장을 간 상태인데다 명절 전날이므로 그외 직원분들은 일찍 퇴근했습니다. 

그 다음날인 차주 분이 오셨습니다.

이 날은 차주분과 딜러 두분만 나옵니다. 

매장 불 키자마자 딜러가 후다닥 들어가서 도장불량 제일 심한 부분을 제외하고

나머지 부위는 스티커를 다 제거 합니다.

차주 분이 자신의 차량과 처음 보고 인수할지 말지 고민합니다.

딜러가 매장 안에는 LED 라서 더 잘 보인다고 설명 중입니다.

하지만 손님은 탐탁치 않고 저 도장불량이 심한 부분을 만져댑니다.

딜러가 다시 와서 바깥에서 보면 그리 심각하지 않다 라고 설명하고 있습니다.

차량을 바깥에 빼놓고 확인하고 있습니다.

스티커를 다 제거해놓고 손님더러 문제의 부분들을 찾아보라고 합니다.

하지만 손님은 저 부분에 꽃혀있습니다.

이 날은 이렇게 차주분이 인수할지 말지 고민하고 답변을 주겠다며 매장을 떠납니다.

설연휴 마지막 날은 제 파트너가 할일이 있어서 출근했습니다.

그런데 저녁 6시 40분이 되서야 딜러분이 매장을 찾아옵니다. 

제 파트너 분도 신차 상태가 안좋으니 지금이라도 수정 요청을 해보자고 합니다.

하지만 차량이 지금 수정을 가면 언제 올지 모르니 딜러는 자기 수당을 생각하며

차주분을 열심히 설득합니다.

결국 딜러의 설득 끝에 차주분이 인수하기로 결정했습니다.

이 장면을 마지막으로 특별한 내용없이 마무리 됩니다만

(13일 오전 9시 57분 사진)

다음날 작업하기 위해 제가 사진을 찍다가 이상한 부분을 발견하게 됩니다.

혹시 몰라 사진을 찍어두고 작업을 진행합니다.

또 다음날인 14일에 딜러가 차주분께 알아서 출고한다고 하여

오후 7시 26분경에 모두 퇴근 합니다.

하지만 전 다시 저녁 10시 26분경에 다시 출근을 합니다.

차주분이 저 부분이 도장 칠이 나갔다 CCTV 확인을 요청하였기에

확인시켜주기 위해 출근했습니다. 

딜러와 차주분이 차량을 확인한 이후의 상황을 확인시켜 줍니다.

손님은 지금이라도 공장에 보내서 수정을 해달라고 하고,

딜러는 이미 번호판을 달았기 때문에 공장에선 안되고 서비스센터에서 해주겠다 고 실랑이를 벌입니다.

결국 딜러가 각서와 함께 차주분에게 20만원을 주고 보냅니다.

차주분이 가시고 난 뒤 딜러가 차주분 욕을 하고 절 갈구기(?) 시작합니다.

물론, 차주분이 가시고 난 뒤에 "녹음"을 한 상태입니다. 

새벽 1시 30분이 되서야 모든 상황이 정리 됩니다만

제 심정은 딜러를 죽이고 나도 죽을까 하고 심각하게 고민했으나,

파트너 분이 위로해주어 그 날은 무사히 넘겼습니다만

딜러가 월말에 결제를 해주는 날인데,

자기는 절대 만지지 않았다며 말을 바꾸며 결제를 해주지 않고 있습니다.

지금은 전화도 받지 않습니다.

저는 어떻게 해야 할까요?

[요루노아키]

폰팔이 컴팔이 차팔이 웬만해선 다 개새끼들밖에 없어서.....
글만봐도 열받네요 참나

[키치죠지의 검은고양이]

매일 스트레스로 인해 잠을 쉽게 못 이루고 있습니다..

[LeomonAde]

경찰에 신고해보셔야겠네요.

[키치죠지의 검은고양이]

경찰에 신고해봐야 당사자끼리 좋게 합의보는게 어떻겠냐는 소리 들을것 같아
변호사와 상담을 통해 기소 하려구요.

[진지한 변태]

사기 아닌가요?
월말에 지급하기로한 금액을 지급 안했으니 사기인듯 한데..성실이행 의무가 있을텐데…

[키치죠지의 검은고양이]

이 건이 잘 해결되면 입금해주겠다. 내가 입금안하는거 아니냐? 해놓고
저에게 책임을 미루고 있습니다..

[돌아온 한글97]

현대 본사는 대리점 관리하는 곳 없나요? 글만 봐도 화나네

[키치죠지의 검은고양이]

본사는 일단 딜러들 신경 안씁니다. 아쉽습니다.
이것도 회사 이미지 관리 일텐데..

[츄푸덕♬♪]

뭐 이런 개새끼가 다있어!!!!!!!!!!!!!1

[키치죠지의 검은고양이]

모든 딜러가 그렇진 않겠지만 대부분의 딜러가 이러니 .. 회의감 드네요.

[A-z!]

이거 어디 가서 전문 상담이라도 받아봐야 겠는데요(변호사같은) 간단하게 끝날 일이 아닌거 같은데
혹시 모르니 보배에도 올려 보세요

[키치죠지의 검은고양이]

오늘도 연락안되면 제 블로그와 보배드림에도 글을 써보겠습니다.

[샤리 페넷]

저거 저번에 말씀하시던 그 영업맨ㅅㄲ 아닌가요??? 와..그냥 보는데도 빡치네..

[키치죠지의 검은고양이]

네. 그 사람 맞습니다.
이 사람 차는 작업 안하고 싶은데, 말도 안되는 이유로 갑질하네요..

[공허의 웬즈데이]

딜러 뭐 저딴

[키치죠지의 검은고양이]

저 뿐만 아니라 미수 깔린 업체들 수두룩 합니다.
돈을 입금안해준다면 이런 이상한 갑질부터 도박, 주식, 코인 등 으로 돈을 쓰고 있는거죠..

[아틴]

딜러새끼가 상도덕이 없네 씨밸롬이...

[키치죠지의 검은고양이]

그러게요.. 일단 정산을 하고 난뒤 추후 이야기해도 되는데,
여기 매장에서 일어난 일이니 매장에서 책임져야 한다는 논리로 펼치고 있습니다..

[레드로켓]

글에나온딜러 혹시 예전 진상딜러 아닌가요?
일단 딜러소속되있는 대리점에 얘기해보시구 안되면 내용증명보내세요
글만봐도 화나네요

[키치죠지의 검은고양이]

네. 그 진상 딜러 맞습니다.
일단 오전에 기아자동차 고객서비스센터에 전화해봤지만
해줄것이 없어보였습니다.

[포켓풀]

차팔이가 괜히 차팔이가 아니죠ㅎ
상도덕이고 나발이고 그냥 양아치들이 하는게 차팔이라 고생이 많으십니다

[키치죠지의 검은고양이]

이 딜러는 양아치인데다 지능까지 딸려서 대화를 못하겠습니다.
매장에서 일어난 일이라고 매장에서 책임져야 한다는게 말이 됩니까..

[너에게로안간다]

전부터 봐 왔지만 딜러놈들 갑질이 참 거시기합니다. ㄷ ㄷ

[키치죠지의 검은고양이]

신차검수, 번호판 탈부착, 세차 등 자기 할일을 떠넘기기 일쑤이고
대부분 딜러들 보면 차에 대해 전혀 모르고 설명도 제대로 못합니다.
설명도 저희가 해줄때가 있습니다. 딜러는 대체 무슨 일 하며 돈 벌어가는 걸까요?

[치코리타짱짱몬]

기자들한테도 제보 보내야할것같은데요

[키치죠지의 검은고양이]

너무 열받고 속상해서 글을 썼지만, 더 이상 일을 키우고 싶지 않지만
딜러 행동을 보고 제보를 해야 할것 같습니다.

[장동건]

저건 사람새끼가 아닙니다

[키치죠지의 검은고양이]

저런 사람이 제 머리 위에서 갑질하는 세상입니다..

[HOKIN]

이 내용을 보배드림에 올린다 하세요.
방송에도 보낼꺼라 하세요.

이 한 건 때문에 추후 영업을 망칠 수 없기에 조용히 마무리 하자고 할 겁니다.

[키치죠지의 검은고양이]

피해자인 제가 오히려 조용히 마무리 하자고 하고 있습니다.
너무 만만해서 그런게 아닐까 싶어서 HOKIN 님 말씀대로 딜러 행동보고
결정하겠습니다.

[레아틀론]

보배드림 가시면 해결될겁니다

[키치죠지의 검은고양이]

보배드림과 언론은 최후 방법입니다.
오히려 자기가 피해봤으니 저에게 피해보상을 요구할 사람입니다.

[심판자z]

경찰 신고하세요 사기네요 증거 빼박이고만

[키치죠지의 검은고양이]

그 증거를 본인만 인정하고 있지 않습니다.

[돈벌어서뭐하나피규어사지]

취재가 시작되어야 할 타이밍 입니다!!

[키치죠지의 검은고양이]

딜러가 어떻게 행동할지 보고 그 타이밍을 노리겠습니다.

[kreyz]

뉴스 제보 하시죠

[키치죠지의 검은고양이]

뉴스 제보하면 본인이 피해자라고 우길껍니다.
저희 매장에서 또 깽판치고 가겠지요..

[†아우디R8]

시발놈에 차팔이샠비 진짜 엿같네

[키치죠지의 검은고양이]

신경쓸꺼 다 써주고, 더 싸게 잘 해줬으면 고맙다는 인사보다
이렇게 갑질하니 자영업이 어렵네요.

[이샤꾸]

주인장님 좋은 분인데 왜 저런 사람들이... ㅡ.ㅜ

힘내세요.

[키치죠지의 검은고양이]

저는 좋은게 좋은거라고 생각하고 하는데,
상대방은 그게 아닌가봅니다. 더 이용하고 악용하는 사람이 있네요.

[사랑손님]

정직하게 사는 사람이 피해를 보는 사회. 무언가 많이 잘못 되었죠.

[키치죠지의 검은고양이]

오히려 사기치고 큰소리 치는 사람이 이득보는 사회를 보며 회의감 드네요.