[잡담] KT에게 사기 당한 거 같습니다.

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조금 늦었지만 스마트폰을 장만하고자 해서 100을 눌러 KT본사로부터 스마트폰(아이폰4s)을 신청&구입 했습니다.

바로 어제, 작은 상자에 포장된 아이폰을 받고 설레이는 마음으로 사용을 해 본 결과...

이 아이폰은 중고라는 것을 알게되었습니다.

어처구니가 없더군요...

대리점도 아니라 본사 직영인데 어떻게 신규가입자에게 마치 모르면 그냥 쓰라는 듯이 잘 포장된 중고를 보내는지?

설마 스마트폰을 늦게 사용한 가입자라 모를 줄 안 건가.

어쨌든 KT에게 사기를 당한 거 같습니다.




받은 스마트폰이 중고라고 여기기 된 이유는 다음과 같습니다.


[1. 아이폰에 유심이 꽂혀 있다.]


동봉된 유심을 꽂으려고 아이폰 좌측을 따 보니... 이미 유심이 꽂혀있더군요.

순진한 마음에 '오오 일타쌍피!!'라고 환호할 뻔했습니다.

아무래도 꽂혀 있는 유심은 전 사용자 것으로 예상됩니다.



[2. 아이폰 내에 모르는 사진이 저장되어 있다.]

아래는 저장되어 있던 사진 중 하나입니다.
(일단 초상권 보호를 위해 모자이크 처리합니다.)

http://i1.ruliweb.daumcdn.net/uf/image/U01/ruliweb/4FEBAF0B4D0176001C

자연 풍경 사진이라면 샘플이라고 생각할 수도 있겠지만,

이런 구린 화질에 주민등록증 사진을 샘플이라고 넣었을까요?

당연한 얘기지만 저는 이 사람을 모르고(주민등록증을 봤으니 이름과 얼굴은 알겠네요. --;;)

저는 이런 사진을 가진 적도 찍은 적도 없습니다.

이런 게 90여장이나 있네요.



[3. 아이폰 내의 페이스북을 누르자 모르는 사람 아이디로 접속된다.]

이름이 김X늘 씨더군요.

본의 아니게 최근 경향을 엿보게 되었습니다.



[ETC. 상담사가 인정]

당연히 따져야죠. 그래서 당장 전화를 걸었습니다.

그리고 상담사&직영사 쪽의 인정을 받았고 교체 작업이 진행중입니다.



[끝으로... 사기가 아닌 사고가 되어 가고 있지만,
이걸 이대로 넘어가야 하나하는 의구심이 듭니다.]

만약 제가 IT기기 쪽을 잘 모르는 사람이었다면 모른 채로 이 중고폰을 썼을 수도 있습니다.

게다가 폰 본체만 날아온 것도 아니라 내용물도 잘 포장되어 있는 중고폰이었습니다.

기기도 새거처럼 말끔합니다. 속아도 이상 없을 정도죠.

그저 정보 겸 경각심을 전하고 싶습니다.

혹시나 KT에서 아이폰4s를 받았을 때, 그것이 새 것인지 중고인지 꼭 확인해 보길바랍니다.

PS: 다른 곳에서도 이와 유사한 사태가 있는지 궁금하군요.

[Hard.Core]

주민등록증 찍혀잇는거면 폰팔이가 장사하면서 자기가 쓰던건가 보네요.
영업하면서 고객들 개통해주거나 할때 사진으로 찍어서 보관하는 애들 많더라구요.

[까꿍미연]

포장이 아에 새겻처럼 밀봉되어 있었으면 애플문제일텐데 KT문제가 아니라..

[라피르]

kt사장 트윗에 멘션 날리세요 이딴식으로 장사하시냐고
어케 하면 본사 고객센터를 통해 기변을 했는데 중고품이 올수 있냐고
kt는 점점 막장으로 달리는 군요

[라베르시엘]

가끔 그런일이 있다는 소리 들어봤습니다.. 아니 자주 올라온거 같은데..
핸드폰 하나의 가격이 꽤 되다보니 별일이 다생기는구만..

[고보습 영양크림]

뒷면 뜯어보면 빨간색 표기 돼있지 않나요?

[명탐정명박]

ㄷㄷ

[Stuck]

곧 교체하러 온다는군요.
교체는 받겠지만, 사례가 특이한 지라 모든 증거품 사진을 직어두었습니다.

여튼 황당합니다.
대리점도 아니라 본사 직통인데... -_-;

[Stuck]

고보습 영양크림//
빨간색 표기 같은 것이 없네요.
흠... 사진도 찍어봐야 확실한 정보가 올라오겠군요.

[루리웹수감자-71321871]

소보원에 한번 처벌이나 보상같은것도 정확하게 한번 알아보심이...

바로어제 kt라고 씨부리는 아무리봐도 그냥 일개폰팔이좀비중하나였을거같은새끼한테 전화와서 베가레이서니갤탭이니뭐니 공짜로준다고 씨부리던데

[Stuck]

박스 사진 올려봤습니다.

[아르]

...중고 돌리기야 뭐 관행 아니겠습니까; 교체해주는 것도 티안나는 중고일듯.

[고보습 영양크림]

예전 불만제로 보니까 뒷면 완전히(나사풀러서) 뜯어보면 리퍼표기를 빨간색으로 해놓더라구요

[케니tm]

공개적으로 KT쪽에 트윗을 날려버리는게 좋을 것같습니다.
새제품으로 교환 받더라도 새제품이라는걸 확신할 수 있는 근거가 없잖아요
지금 받으신 것도 유심이 빠져있고 초기화만 완전히 되었으면
모르고 썼을텐데!

[†아우디R8]

걍 환불걸어버리세요

만약에 모르고넘어갔다면 Kt가 한건했다 라고생각했겠죠

하여간 게이티는 고객을 아직도 호갱으로보나보네

[걸인아놀자ㅋ]

올레공식 트윗에 사람들 보게 일단 글하고 증거사진 보내세요~

[코난77]

본사에서 직원들 교육을 제대로 시키는군요....고객을 털자!

[Stuck]

제가 트윗을 안 쓰는 데다, 지금 교체작업 진행 중이라 올릴 수가 없네요.
누가 대신 올려줄 수는 없을까요?

이런 정보는 소비자 보호를 위해서라도 공유해야 한다고 봅니다.

[Stuck]

그나저나, 막 새 폰이 왔는데.
뭘 하려고 해도 배터리가 제로군요. 아놔...

[슈퍼인생대전]

보기만 해도 화가 치밀어 오르네요...휴~

[정지시킬수가없어]

개지랄 한번 해줘야 될거 같은데 이거는;

[여둠]

게이티가 말했지 "누리는 권리만큼 의무를 이행해야 된다고.." 게이티여 고객을 속인죄는 어떻게 처벌해야 옳겠나?

[Stuck]

트위터 계통하고 올려버렸습니다.
의외로 쉽군요.

[루리웹-108641031]

그냥 귀찮아서 사용할 사람은 사용하니까 이렇게 파는듯
이렇게 대충팔다 걸리면 그냥 교체해주고 넘어가면 중고폰 새걸로 판거고
아이폰경우 가격이 워낙비싸서 반품햇을때 버리기가 뭐해서
이런방식 사용하는거 같더군요.
당연히 반품처리하거나 교환해야죠

[Plastics]

본사에서 대리점에 오다 내려줬는데

거기 대리점에서 먼가 작업을 했나보네요 -ㅅ- ㄷㄷ

저같음...걍 개통 철회해버림 ㄷㄷ

[classic+]

박스포장이 밀봉비닐이었나요?
밀봉이 아니었음 KT가 연결해준 업자?가 100% 사기친거겠네요

[Stuck]

밀봉비닐로 쌓여 있었습니다.
직영점에서 온 물건이라고 하는데, 그 직영점이 저지른 일일 수도 있겠죠.
여하튼 KT의 신뢰를 날려버렸다는 점에는 변화 없네요. -_-a

[바바라 팔빈]

미췬 새끼들이네

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