• [] 안내멘트 하나로 바뀐 콜센터의 작은 변화.jpg2017.08.11 AM 11:22

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댓글 : 11 개
좋은 방법이죠.

근데 상담원도 좀 미친년놈들이 있어서..,.이건 어떻게 정화해야할까....
미친 상담원은 정화할 필요가 없이 자르면 됩니다.
그건 상담원을 관리하는 팀장이 보고 짜르겠죠
저건 진짜 좋은 변화인 것 같고.
말씀하신 그런 미친년놈들이 있다면 이름 말하라고 해서 신고 ㄱㄱ
이거랑은 차원이 다른 얘기임.
아이디어 좋네여
진짜 좋다. 맘에도 없는 사랑합니다. 고객님 이지랄보다
그냥 시작할 때 "XXX 경찰청 사이버 수사대 XX 순경입니다. 지금 하시는 말씀은 모두 녹취되고 있음을 알려드립니다"
첨부터 진상이 목적인놈들한테는 효과있겠죠.
근데 서비스및 상품에 문제가있어 클레임건으로 열받아있는 사람들한텐 역효과일듯요.
안그래도 열받아잇는데, 위처럼 안내나오면 나라도 더빡칠듯.
그건 역효과일듯. 욕설 하나도 안해도 충분히 사람 빡치게 하는거 가능함.
이거 참 좋네요
와 좋다.
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