• [뻘글] 배민 리뷰 창을 보면서2021.01.30 PM 05:52

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피자 파는 아재입니다.

 

요식업을 하기에

배달 어플은 저같은 장사꾼에게는 필수입니다.

 

저는 저의 가게 배달 어플창 뿐만 아니라 

수많은 가게 배달 어플 리뷰창이나 메뉴창을 봅니다.

 

보다 보면 요즘 평점이 다들 높습니다.

 

리뷰이벤트다 뭐다 점주님들이

옥이야 금이야, 리뷰창을 닦고 있는거 같습니다.

 

며칠 전 저의 가게에 안좋은 평이 달렸습니다.

그 리뷰를 써주신 분에게 통화 가능 한지 문자를 보내고 후에

통화를 했습니다.

 

저의쪽 잘못이라 환불을 해준다고 했습니다.

 

마음이 풀리셨는지

리뷰를 지워주신다고 합니다.

 

괜찮다고 했습니다.

 

오히려 리뷰를 지우면 제가 일처리 하는 방식이

꼭 무언가의 보상을 위해 진행하는것 처럼 보인다고

제가 장사하는 방식이 퇴색된다고

지우지 말라고 당부를 했습니다.

 

리뷰창은 서로 좋은점,또는 불평 불만을 써주는 공간이 맞습니다.

 

장사꾼이 자신의 잘못을 지적하는 행위를 두려워 하면 안됩니다.

가끔은 의도를 알수없는 도 넘은 리뷰도 달리지만...


 

많은 자영업 점주님들이 생업이다보니 

리뷰 점수에 따라서

손님의 유입수에 큰 영향을 주다보니

점주님들이 더 예민하게 반응하고 신경쓰는거 같습니다.

 

 

저는 그 공간 리뷰창을 손님들과 소통하는 공간으로 만들려고 

노력하고 있고,

노력만큼 좋은 결과도 보는거 같습니다.

 

 

KakaoTalk_20210130_173116902.jpg

 

저의 가게 배달 어플입니다.

리뷰 이벤트 없이도 노력하면 될꺼라는 생각으로 장사를 하고 있습니다.

 

저말고도 더 좋은 방식으로 진정성있게 영업하는

자영업자분들 많습니다.

가끔 유게에 보이는 뒷목 잡게 하는  점주님들보다 더 많습니다. ㅎㅎ

 

 

서로 위로해주고,위해주면서 살았으면 좋겠습니다.

 

댓글 : 20 개
파이팅!
감사합니다 ㅎㅎㅎ
헐 이벤트 없이 5.0은 대단하시네요 거기다가 찜도 많으시고 지금 잘하고계시다는 생각이드네요
손님들을 제 지인 처럼 생각하며 대할려고 합니다.
가끔은 너무 가까운 지인처럼 대해서 문제가 ㅎㅎㅎㅎ
최근 사장님댓글 숫자에서 느껴진다.. 이분은 진짜야..
사실 저는 이벤트 같은거 안챙기기에 가끔 시켜먹다가 오늘은 ㄹㅇ JMT이구나 스러울때
평 올리면 사장님이 아무것도 안달아주면 서운함..(시무룩)
웃고 떠들고 가끔은 서로 안부도 묻는 공간으로 만들고 싶습니다 ㅎㅎㅎㅎ
멋지십니다~
너무 좋게 봐주시는거 같습니다.

진정한 고수는 저처럼 떠들지 않는 분들입니다 ㅎㅎ
점수 5.0

찜 1,500

역시 이 사장님 ㅎㄷㄷㄷ
좋은겁니까?? ㅎㅎ
저도 먹고 싶다구요ㅎㅠ
동네 구멍가게라,,,ㅎㅎㅎ
와 방금 피자먹었는데!
사장놈님(...)도 힘내세요 잘 될거에요!!!!!!
피자 맛나게 드셨어요?? ㅎㅎㅎ
배달 어플에서 항상 메뉴랑 영업시간만 보고
단한번도 리뷰는 본적이 없네요 주문도
가게확인해서 일반전화로 하고 가지러 가고
근데 루리웹보면 사용자분들도 업주분들도
리뷰에 민감하신분들이 많더라구요 업주입장에서
리뷰는 사용자보다 더 와닿는 문제겠죠
힘내시고, 지금 리뷰점수 계속 유지만 하시면
더 좋은날 오겠죠 화이팅 입니다ㅎ
가끔은 너무 예민하게 보일정도의 점주님들도 있더군요

저도 한때는 예민 했었는데
오히려 조금 내려 놓으니 더 좋은 반응이 오네요
뭐든 과하면 더 안좋더라고요,

말씀 감사합니다.
사장님네 피자 어떤지 궁금하당

와이프가 가끔 사장님을
사장놈? 피자놈? 하면서 헷갈려 하는데
두뇌가 고라파덕이라 그런거니
사장님께서 그러려니 하세요(...)

이건 제가 잘 교육시키겠습니다!
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
충분히 교육이 되어 있는 분 같이 보입니다!!
저도 찜하고싶은데.. 앗 물론 피자를요
아앗 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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