• [뻘글] 질문 글2021.06.30 AM 01:00

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피자 파는 아재입니다.

 

 

손님이 불고기 피자와 고르곤 피자

두판을 사가심.

 

 

잠시 후

 

전화가 왔음

 

불고기 피자가 짜니

환불을 요구함.

 

불고기피자가 나름 잘 나가는 메뉴이고

오늘도 똑같은 재료로 몇 판을 팔았음.

 

하지만 

손님이 짜다고 환불을 요구함.

 

환불이 맞음??

 

 

 

우선 난 두판다 환불을 해줬음

이걸로 가게 주위분들과 토론이 열림.

 

여러분이 사장이라면???

댓글 : 11 개
음식에 심각한 문제도 없고 결국 본인 입맛이 문제인데 환불 요구라니...
그건 아니라고 봅니다. 하더라도 불고기만 해주지 두판 환불은 더더더 아니고요

저라면 음식에 문제있는 거 아니면 환불은 어렵다고 안내드리거나
불고기만 환불해드립니다. 아 당연히 음식도 회수하고요
사장의 입장이 어떤지 잘 몰라서
그 입장에서 생각하고 행동하는 건 모르겠지만
맛이 이래서 환불해달라 하는데
어떻게 방도가 있는 거 같지는 않네요;

보통 저런 환불요청의 경우는
정말로 누가 먹어도 문제가 있었거나
아니면 상식 이상으로 뻔뻔하거나
둘 중 하나일 거 같은데 말이지요
그래도 재료가 오입될 수도 있었을 가능성도 있으니 판매한 피자는 수거 해서 확인해보시는것도 중요한거 같아요
보통의 피자 였다면 아쉽긴 해도 깔끔하게 환불 해줬으니 앞으로 블랙 먹이고 팔지 말아야죠 진짜 고생 많으시네요
삼자 입장에선 하자가 있는 물품도 아니였고 환불해줄 이유가 없다 생각되지만
그게 또 업자 입장에선 어떻게될지 모르니 환불해준건 잘한거라고 생각합니다

다만 진짜로 짠건지 어쩐건지는 확인해봐야겠죠
설마....한판 다 쓱삭하고 짜다고 환불을 요구하진 않았겠죠
음식인데 이물질 묻은거 이외에도 환불이 가능한가요?
처음 본 상황이라 애매모호 하네요
짜다고 환불해달라 라
솔직히 사장 입장이라면 그냥 하긴 해주는데
요즘들어 도덕적 인성으로 문제가 너무 많음
처음부터 덜 짜게 만들어달라고 요청을 했으면 모를까
먹어보니 짜다고 환불해달라는건 너무 억지같아 보이고

생각해보면 사태를 이 지경까지 만들게 된 건 사실상 배달어플들이 전부 원흉임

얘들만 아니였으면 보통 조용히 다음번엔 안 시키는 식으로 넘어갈텐데
배달어플들이 이런거에 대한 대책으로 환불을 하게 만들고
이걸로 고객들 길들여놔서인지 배달거지니 별의 별 진상이 나타나기 시작함
배달기사들이 잘못하는 경우도 생겼지만 다먹고 진상짓 하는 놈들이 매스컴에 출현할 정도로 많아짐
한번은 별에별 입맛이 넘치니까 라고 넘겨지지만
삼세번이라고 몇번이나 그러면 걍 블랙리스트 올리고
걸러야죠. 주위 업장에도 아는분 있으면 살짝 귀뜸도 해주고
한조각 먹고서 환불이면 인정, 2조각 이상이면 노노
자영업 어렵네요. 저 같으면 절대 환불 안해줬을거 같아요. 찾아가서 먹어보고.
실상은 그러지 못하겠죠. 괜히 또 안 좋은 이야기 나돌까 걱정되고.
하....

일단 환불은 하셨지만 회수하겠다하고 직접 확인해보시는 것도 좋을거 같아요.

진짜 어렵네요.
불고기피자만 문제있으시면 걍 불고기피자만 환불해주시지..두개 다 환불해드렸으면 왠지 피자사장님이 두판다 잘못만든것처럼 보이네요.
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