• [이도저도] 이런 편의점 알바 어떻게 생각 하시나요?2023.04.21 PM 05:45

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편의점 들어갔는데


아무 말 없이 의자 앉아서 폰만 하고 있음



물건 계산 다 끝나고도 아무 말 없음

댓글 : 35 개
관심 없음
그냥 별생각 안듭니다 계산만 잘해주면 됩니다
이쁜가요?
뭐 안좋게보는 사람도 있겠죠
그래도 전 그냥 그러려니하고 내 살것만 사서 나갈듯
계산만 제대로 해주면 뭐
사장이 알아서 할 일
뭐 일단 글로만 봐서는 별 감흥이 없네요
실제로 겪었을때는 좀 다를수도 있겠는데
그래도 매대앞에서만 반응해주면 되니까
계산이 잘못된게 아니면 뭐 굳이....?
서비스를 바라는거라면 점주가알아서..
시대가 변했으면 받아들이세요.
편의점이니까 딱히 접대를 바라진 않음..
뭐 비싼 음식점이나 호텔이라면 얘기가 다르지만
관심없어요 계산만 똑바로하면
어차피 알바인데 그러려니 합니다.
말 그대로 알바입니다 알바
알바한테 정직원 수준의 서비스를 기대하지마세요
뭐 그다지
그려려니
계산 제대로 해줬으면 됐어요
기분이 좋지도 않고 나쁘지도 않음.
저는 일단 계산대까지 왔는데 아무밀 없는건 기본적인 예의가 아니라봅니다. 들어와서 물건 고를땨까진 앉아있던 뭘하던 상관없다보구요.
계산시는 근데 아니죠.. 셀프계산대도 아니고..
제가 그쪽관련 일을 함에도 그런 알바는 손님을 무시하는거라고 봐요.
  • Shill
  • 2023/04/21 PM 06:07
어서오세요 까지는 안바람, 하지만 손님이 들어온 것을 인지한 상태에서도 폰만 주구장창 하던가 계산시에도 게임같은거 해서 저기요! 계산좀 해주세요. 라고 말하게 하는 알바는 아무리 알바라지만 불쾌함...
계산만 바로 해주면 문제없죠
저는 손님 왔다고 일어나있는게 더 불편해요. 계산 잘 해주고, 손님이 찾는거 있으면 잘 찾아주고요. 만약에 손님이 질문을 하면 그 때만 얼굴 보고 눈 마주치면 된다고 생각해요.
딱 필요한 순간에만 잘 하면 되죠.
오너입장에선 짤라야지
적어도 손님있는동안에는 폰은 하지 말아야지
편의점이니까 별상관은 없다고봐요.

계산만 잘해주면 끝이죠ㅎㅎ
무인편의점 가는거 추천
계산만 바로 해주면됨
나는 꼰대이자 틀탁이였네
서비스 업의 기본은 인사라 생각하는뎈ㅋㅋㅋ

지금까지 내가 부린 알바들한테 미안해지네...
거긴 또 영업장이 다르잖아요
글케 생각하시면 안되요
세월 바뀐게 댓글 보니까 느껴지네. 나 어렸을때 편의점 알바할 때는 사장이 손님한테 인사 잘 하라고 교육시키고 그랬었는데
일본에서도 나온 말이지만 10원짜리 서비스업을 하는데 100원짜리 서비스를 원하는 사람들이 많다고함
한국도 난 이게 맞다고 생각함 손님이 왕이 아닌 동등한 사람일뿐임 딱히 친절할 필요도 없는일에 필요이상 감정노동 시켰던게 문제임
그냥 계산할때 계산만 잘해주면 문제없다고 생각함
  • Pax
  • 2023/04/21 PM 07:09
보긴 좀 거시기하지만
편의점 급여 법적요건 지키는데 거의 없었고 지금도 걍 쪼개기 근무 시키고 있는거 생각하면 걍 그러려니 함.
어떤가 물었는데
관심법으로 답글 다신 분들은 이제 여기 답글 다실 일 없으실겁니다
손님은 왕이다

=진짜 왕인손님들만 오는 호텔이였음.


손님은 손님일뿐 최저시급에 이랏샤이마세~바라는건.....
개싫음 최소한의 직업의식도 없고
저런 알바는 고용하면 안되죠.
서비스업인데 인사조차 안한다는건
기본이 안되어 있다는거고
노다지 폰만 보고 있다는것도
아예 손님한테 관심조차 없다는거기에

만약 손님이 나쁜 사람이면
물건을 훔칠지도 모르고
무슨짓을 할지도 모르는데

저러면 오히려 고용주만 손해이고
욕먹음.

게다가 이름있는 메이커 편의점은 왠만하면
고객에 응대에 대한 교육과 매뉴얼이 다 있는걸로
알고 있는데 그어떤 매뉴얼에도 근무시간에
폰보면서 시간떼워도 된다는건 없음.

엄밀히 따지면 저건 근무태만이죠.
징계감임.
실리적인 차원에선 그냥 계산만 문제 없게 일처리 되면 무난하게 넘어가겠지만
사회생활에 있어서 기본적인 서비스가 몸에 베여 있어야 어딜가도 욕도 안먹고
다른일을 하더라도 오너 입장에서 일을 맡고 일을 줄 수 가 있는거죠
직원이라 할지라도 내가 그냥 직원이니 이만큼만 하겠다는 철학이면 늘 월급쟁이 생활서 못 벗어납니다
주인의식을 갖고 책임감 있게 일을 하면 사장님 친구가 와서도 빈말이라도 스카우트 제안이라도 하죠
야망이 있으면 플랜을 장기적으로 체계적으로 짜고 자금도 마련해서 사업도 할 수도 있는거고
그런 태도를 가진 사람치고 포스기 사용법 제대로 숙지한 사람 거의 못봐서 부정적이에요.
할인 같은 거 적용 못해서 점주한테 전화해서 결제하는데 10분 넘게 걸려가지고 뒤에 손님들 줄 서있고 모바일용 선불결제카드 충전 못해서 버버 거리다가 모른다고 다른데 가보라고 그러고 등등.
무인결제 시스템보다 못한 사람을 자주봤음.
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