알리 익스프레스에서 구매한 제우스랩 포터블 모니터가 Z18TV PRO
1년간 잘 사용하다가 갑자기 20분정도 시청하면 픽하고 재부팅되는 사태가 발생.
원래 알리에서 산거 고장나면 그냥 방치하는게 일상이었는데 워낙 잘쓰고 있던 모니터 였기에...
AS가 가능할지 구매했던 기록찾아서 알리 익스프레스 판매자 챗에 영어로 쏼라 물어보니
한국 내 주소를 알려주면서 어디로 보내라고 한다.
안그래도 예전에 유게에서
https://m.ruliweb.com/community/board/300143/read/66610614
[유머] 제우스랩 회사에서 헛소문 빠르게 대응한 이유
이걸 보고 아 국내에도 AS생긴다는 이야기는 들었지만.... 인천에 있을줄은....
암튼 1년을 썼기때문에 부속이나 이런건 전혀 없고 모니터도 필름 안붙이고 차량에서 전투적으로 썼기때문에
얼추 박스하나 구해서 스펀지랑 해서 주소로 보냈다. 그게 저번주 금요일.
4-5일 지나서 수리된것이 왔나 싶었는데....
???
새거가 왔다.
다만 같이 보낸 리모콘이 같이 포함안되어서 전화하니
한국어 잘 못하는 중국인 아가씨가 받더니.... (마치 보이스피싱 발음... ㅋㅋ)
AS 주소를 잘못 알려줘서 AS보낸 패키지는 다른 주소로 간거 같은데 다행히 지번 숫자 조금 틀린거라 옆건물로 간듯하다
지금 자기가 찾으로 가는중이라고 한다. (귀염)
그전에 일단 새제품으로 묻지마 교환 보내준거라고....
이 녀석들 한국 서비스에 진심이었구나...
제우스랩 이제 사도 되겠네요.