풍신의길
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[일상.정보] 델 모니터 이상 증상 (4) 2013/01/03 PM 04:47

모니터를 끈 후에 한두시간 지나서 켜면 이런 줄이 생깁니다. 켜놓고 있으면 3분 ~ 10분 정도면 사라집니다. 원인을 도통 모르겠습니다. 확실한 것은 모니터선, 그래픽카드 문제가 아닌 모니터 문제입니다. 모니터 선을 다 뽑고 검은 화면에서도 이 선이 사라지지 않기에 델 AS를 불렀습니다.

인터넷에 찾아보니 저와 동일한 증상을 겪는 분들이 있던데, 해결책은 찾을 수 없었습니다.

보통 모니터는 3년 무상 AS라 해서 안 된다고 하는데, 저는 5년서비스에 가입을 해 놓아서 다행히 무상으로 수리를 받을 수 있다 합니다.(2009년 1월에 구입) 처음 구입할 때 5년 서비스 할까 말까 했는데(5년 가입에 20만원인가 준 것으로 기억), 보험 잘 들어놓은 셈 됐습니다.

내일 수리기간 동안 임시로 사용할 제품이 택배로 오고, 기사도 방문하여 문제를 직접 점검한다 합니다. 쓰고 있는 제품은 서비스센터에 입고해서 몇일간 수리가 끝나면 집으로 보내준다 합니다.

아직 AS가 진행중이라 확언은 하지 못 하지만, 3년전 보다 친절함이나 대응성이 아주 좋았습니다.

3년 전에는 블랙픽셀이 소프트웨어 문제라니 황당무개한 소리를 들어야 했지만, 이번에는 무상보증 기간만 확인하고 바로 묻지도 따지지도 않고 진행해 줬습니다.

DELL AS 추천.

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D.J Steam    친구신청

패널 이상임 교체 ㄱㄱ

차도남    친구신청

패널 이상 일수도 있는데 보드 문제로도 저러게 됨
패널이면 좋음 교체 하면 수명 연장 ...
보드면 그냥 수리 할수 있음....

JK유카짱    친구신청

델은 리퍼로 교체 해줍니다..수리 아니에여..전 작년에 패널 이상으로 리퍼로 교체 받았어여..

풍신의길    친구신청

그렇군요. 제가 잘못 알았네요. 지금 전화온 거 받아보니 리퍼로 교체해 준다고 합니다.
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