KT가 3시간 이상 고장수리를 하지 않는 이유
그렇게들 말하지. 인터넷 하루쯤 끊겨도 살아가는데 아무 상관없다고. ..아니! 못 살아! 이번 주에만 2번이나 끊겼어. 회선 가장 좋다는 KT가 이 모양이야. 핫. 내가 얼마나 쫄렸으면 사건 발생 시간까지 다 외웠다니까.
때는 11월 4일 오후 2시, 한창 전장에서 목숨 걸고 싸우는 한편 다른 한쪽에선 일용할 야동을 다운받고 있었어.(찰싹!) ..그런 절체절명 순간에 끊겨버렸네? 이 빡침! 내 심정, 알지? ...그래! 탈주하면 깎이는 점수가 얼만데! 거기다, 아침부터 시속 50킬로바이트로 받고 있던 영상은! 겨우 84% 받았건만, 이걸 다시 처음부터 받으라고? 야이!
..후우. 서비스센터에 연락하니 무슨 사외공사 때문에 멈췄다는 거야. 웃긴 건 뭔지 알아? 공사 안내 문자가 2시 24분에서야 오더라. 아니, 경고를 할 거면 미리 해줘야지! 그래야 대비를 할 거 아냐! ...워워. 진정. ...어떡해. 고작 게임인데, 음란물인데, 내가 참겠소. 음머~
그러다 11월 6일 새벽 2시. 또 인터넷이 나갔어. 하하하! 미쳐버리겠네! ..끄응, 이번엔 나름 중요한 “업무” 중이었다고. 내가 왜 인간이 가장 잠들기 쉬운 그 시각에 깨어 있었겠어? 바로 나라에서 뿌린 숙박대전 쿠폰, 어떻게 하면 알뜰하게 쓸까, 여행 동선 짜고 있었단 말야! 가족 선호 반영해 가며, 리뷰는 좋으면서 가격은 싼 숙박지 찾아가며, 최적의 이동 경로 맞춰가며, 한쪽엔 네이버지도, 다른 한쪽엔 카카오맵 켜 가며!
그런데 폭! 페이지를 읽을 수 없습니다, 네트워크 연결을 확인하십시오. 웟더! ..멘탈 승천해 버렸어. 너무 빡친 나머지 현자모드에 돌입했지. .,정신줄 놓고 전화기를 들었어. 가족 다 자는 그 시간에, 상담원에게 미안해서라도 참아야 할 그 때에! ..100, KT 고장신고, 뚜루루루. ..즈기요, 인터넷이 안 되는데요, ..고객님, 죄송합니다. 해당 지역 사외공사 때문에 잠시 인터넷이 중단되었습니다.. 예. 고생하세요.. 하하하~ KT~ 올레 올레~(찰싹!)
...응? 에이, 걱정 마. 나, 상담원한테 화풀이 하는 사람 아냐. 단지, 좀 억울하더라. 여행일정 짜느라 5시간은 족히 쏟아 부었거든. 그거 다 날아갔잖아. 최저임금으로 치면 얼마야, 8590 곱하기 5 하면.. 4만 3천원! 여기에 게임 티어 복구 시간, 야동 다시받기 시간까지 합하면, 와우. 적어도 10만원은 손해 받다. 인정? (찰싹!)
내심 보상비 바라며 관련 규정 살펴봤어. KT 초고속서비스 이용약관, 8장 손해배상. ..흐음. 결론부터 말하면, 난 대상 기준에 한참 못 미쳐. 고객이 고장 신고 한 시각으로부터 3시간 이상, 월 누적 6시간 이상 장애가 있어야 배상 받을 수 있걸랑. ..아! 그래서 공사를 2번에 걸쳐 했구나! 한 번에 3시간 넘기면 안 되니까! 역시 KT. 호락호락하지 않아.
설사 배상기준 충족하더라도 액수는 기대하지 마. 월 이용료에서 얼마 빼준다는 개념이거든. 3시간 고장 나면 만 원 정도 돌려줘. 기회비용? 그런 애매한 사항은 고려해 주지 않아. 너님이 방구석 백수건, 내일 당장 바이어 만날 직장인이건, 카드결제 필요한 소상공인이건, 1분 1초가 중요한 주식투자자건, 레벨이 곧 프라이드인 린저씨건, 상관없는 배상. 코호호.
이래서야 통신 강국 대한민국이라 할 수 있을까? 날이 갈수록 통신망은 생명선보다 더 중요해질 텐데, 이 손해, 절망, 어! 보험이라도 있으면 가입하고 싶건만, 그런 상품은 어디 있는지 모르겠고, 참.. 어떡하죠?
..그런 너님을 위해 준비했습니다! LG 유플러스에서 준비한 결제안심인터넷! 소상공인 여러분, 유선인터넷이 끊길까 노심초사라고요? 카드 결제 막힐까 걱정이라고요? 이제 안심하세요! 결제안심인터넷은 고장 시 자동으로 LTE 무선통신과 연결합니다! 신규 프로모션 파격적인 가격, 월 25,575원! 당장 LG에 3년 노예가 되세요. (찰싹!)
본 쇼는 LG유플러스로부터 어떤 협찬도 받지 않았습니다. ..인터넷은 KT지. 그럼!
풍신의길
해주고 3번 확인 전화 옴 ..