공허의노라조♡

최대한 간결하게 쓰겠음

1. 엄마가 음식가게하는데 장사가 하도 안되서 고민하던차에 배민 신청을 하게됨

2. 신청했다가 잠시 보류하고 배달 준비(용기/그릇/식기류)한 다음에 신청함

3. 광고해서 진행할려면 포스 필요하다고 해서 포스 설치함(이건 카드업체에서 공수함)

4. 프로그램 설치하고감

5. 엄마가 나한테 사용법 물어봄(???)

6. 들어보니 광고만 팔고 사용법 전혀 안알려주고감

7. 본사 전화해서 따짐 컴터도 모르는 사람 프로그램도 안알려주면 어떻게 하냐고

8. 오늘 매니저한테 전화옴 지들은 나가서 프로그램 안알려주고 설치도 원격으로 한다고함

9. 빡쳐서 본사로 전화함 전화하니 알려주는 매니저도 있고 안알려주는 매니저도 있다고 함 (????????????????????????????????????????)

10. 지금 빡쳐서 다 환불시키고 손해본거까지 보상해 달라고 할 예정

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고객센터에서 상급자 연락하라고 했는데 연락옴

한마디함

매니저랑 해결해야합니다 저희는 고객센터라서 몰라요

그럼 해결 가능한 사람 바꿔달라니까

그건또 안되고 담당 매니저랑 해결해야 된데

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이 뒤에 고객센터랑 통화해서 증언 저장해둠

결정적인 멘트를 받았음

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매니저들이 알려주는지 안알려주는지 고객센터에서는 알수가 없어요

그럼 본사에서 모른다는 소리에요?

네...

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이 뒤에 담당자라는 사람한테 전화옴

위에서 전화온 사람이랑 다른 사람임 (전에는 여자 이번엔 남자)

일단 남은기간 환불받음

근데 다시 전화와서는 보상은 무슨얘기냐고 나한테 물어봄(???)

고객센터 통해서 도움 요청하니까 다른 사람 전화와서 못도와준다고 못박았다고 난 그냥 못넘어 가겠다고함

그랬더니 왜 자기 말 안들어주냐고 자기도 알아봐야한다고 변명함

그럼 고객센터에서 연결해준건 누구고 담당매니저가 지금 아는건대체 무슨상황인지 설명 못함

난 나대로 알아서 할테니까 그쪽문제 그쪽에서 알아서 하라고 하고 전화 끊음

광고 환불 받고 당일 저녁에 사장아이디까지 탈퇴시킴

지금은 보상도 안바래요 ^^

똥칠할꺼야 누가 이기나 보자