다른 모뎀 안쓰고 통신사 모델만 씁니다.
베리즈떄문에 dmz 설정하러 들어갔더니 dhcp 정보가 이따구네요
처음 연락해보니 모뎀에 남아있던 기록이 남아있어서 보인거라고 하더군요
모뎀이다른곳에서 사용하다가 와서 이럴수도 있다고도 합니다 (지x한다)
어제 인터넷이 하도 이상해서 설정페이지 다시 들어가봤습니다.
dhcp에 정보가 저만큼 잡혀있네요
자세히보면 이름도 다 틀리고 맥어드레스도 다 틀립니다.
가상으로 잡힌건 아니라는 이야기죠
밤에 거의 1시간동안 싸웠습니다. dhcp는 유동 아이피를 나눠주는거니 문제 없다구요
당연히 문제는 없죠 저따구로 많이 접속했는데 비정상이면 접속이 안될테니
지금 접속한 회선이 문제라는걸 몇번 말하지만 못알아쳐먹는 답답한 상담원 전화 끊어버리고
다시 전화했는데 또 똑같은소리 하네요
지들이 내 모뎀에 접속해서 보고 있다고 하면서도 실제 유효 접속이 몇개냐고 물으니 대답을 못합니다
내돈내고 내가 쓰는데 저 미칠듯한 접속자들 때문에 느려진거 어떻게 할꺼냐고 했더니
a/s기사가 봐야한다고 하더만 오늘은 못온다고 하네요
평일은 당연히 제가 안되고 -_-...
그러면서 하는말이 다음주 토욜에 온다고 하길래
그사이에 피해는 어떻게 할꺼냐고 하니 그냥 죄송하다고만 합니다 껄껄껄
유료 와이파이를 개인 모뎀에 겸용시켜서 제 모뎀으로 접속 시키는거 같은데...
뭐 백번 양보해서 이왕쓰는김에 니들도 써라까지는 이해가 가지만
정작 사용자가 통신사 이득떄문에 손해보는건 아니라고 생각중입니다.
어제 하도 빡치게 하길래 문제 원인을 찾던가 오늘 a/s기사를 보내던가 확실히 하고
오전중에 연락달라고하니 내일 3시출근이라고 당당하게 말하네요
그래서 내가 오전에 전화할테니 본인이 없으면 메모 남기고 다른 상담원 보게해놓으라고 했습니다.
(대부분의 전화상담은 프로그램으로 하기떄문에 전화에 생년월일과 폰번호 쓰면 전화 받기전에 이미 화면에 출력됩니다)
근데 전화하니 오늘도 나몰라요~ 상태
그래서 일단 어제 저녁에 통화한거 오늘 조금전에 통화한거 녹음해뒀습니다.
오늘 저녁 그리고 내일 다시 확인하면서 전화할 생각입니다.
상담하는 꼬라지가 공유기에 대해서 모르는 사람들이나 어물쩍 넘어갈정도의 상담이라
녹음해두는 보람이 생기는군요 쿠쿠쿠
太乙眞人