[PC] 이엠텍 그래픽카드 교환 조건이 뭐죠?

970 제트 스트림

파워 500짜리 쓰니 엄청난 고주파 때문에 600 커세어 제품으로 바꾸고

소리는 조금 줄어서 신경 안쓸려고 했죠

그런데 다잉라이트나 보더랜드2 툼레이더 등

실게임을 친구들이랑 하는데 고주파가 거슬려서 교환 받을려고 하는데

조건이 뭔지 모르겠네요

구매는 1월 21일 해서 오늘 기준으로 14일 지나진 않았구요

이엠텍은 2월 1일 이후 들어온 물건은 11일부터 봐준다고 하더라구요

그런데 11일에 보내면 14일 무상교환기간은 끝나게 될텐데 ㅠㅠ

문의는 벌써 넣어 놨는데 답변이 교환 해준다는 소리는 없고

무조건 보고 판단 하겠다는 식으로 말하더라구요

다른분들은 무조건으로 한번은 교환 해준다는 소리가 있던데

정말인지 모르겠네요 ㅠㅠ

[꾸릉꾸렁꾸릉]

아마 자체적으로 고주파 테스트를 할겁니다 그 테스트에서 고주파 판정이 나오면 교품 받으실텐데 왠만하면 한번은 교품 해줄겁니다

[짱또리이]

14일 지나도 상관이 없을지 모르겠네요 혹시나 해서 문의글 한번더 올렸어요
하필 설이 끼어있어서 ㅠ

[Jiha]

접수일 기준일텐데요?

[짱또리이]

일단 문의 하니까 고객지원 안내 13번 보고 보내달라고 하네요
11일 이후라도 상관없답니다

[얄라꽝꿍대왕]

접수하면 되요 A/S 신청이든 뭐든 못 갈 것 같아도 일단 신청해두고
보내세요. 공휴일이나 주말 등등 빨간날은 교품기간에서 제외하고
보면 됩니다.
일단 고주파에 한해서는 1회 정도는 해준다는 이야기는 듣고 있지만
실제로 어떤지는 모르니 확답은 못하겠네요 ㅎ

[짱또리이]

문의 하니까 택배일이랑 휴일 같은거 감안해서 처리하기때문에
11일 이후에 보내줘도 무방하다네요