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[기본] 아이보라 보드 as 접수시 참고용 (4) 2023/03/13 PM 04:06

구매시 박스 필요 없음. 잘 포장해서 보내주면 됨.

구매시 영수증 필요 없음.

램이나 쿨러 플레이트 같은거 깜빡하고 제거 안하고 보내도 잘 챙겨서 보내준다함.


as는 홈페이지에 주소 나온곳으로 보내면 됨.

대신 보낼때 현재 증상 적어서 보내야함.

별도로 접수가 없음.


혹시나 안적은 경우 홈피에 qna 게시판에 비밀글로 적고 전화해서(보통 벨 한번에 받음)

증상 거기 적어 놨다고 알려주면 될듯.

신고

 

원이    친구신청

구매 시 영수증이 필요 없다면 무얼로 구매일자를 확인 하나요?

일반적인 AS규정은 구매일자를 기준으로 하고, 그게 확인이 안될경우는 출고일자로 보기 때문에
영수증이 없으면 AS기간을 손해 보거든요,.(오래 묵혀진 제품의 경우 특히)

그래서 되도록 구매 영수증을 첨부요청을 하는 업체들이 많더라구요

trowazero    친구신청

보통 영수증 없으면 해당 제품 출시일을 기점으로 잡더라구요. 그거 지나서 보증 받으려면 영수증이나 구매 내역 증빙 있어야 할거구요

캡틴패럴    친구신청

홈페이지 as 규정에 출고일 기준이라고 나와있긴 합니다. 예전에 출고된걸 이제야 샀는데 as 안되면 어쩌지 생각은 하게 되더군요 ㅋ 아마도 그때는 영수증 첨부가 필요하지 않을까 합니다

캡틴패럴    친구신청

인터넷펌 : 영수증있어도 구매일자 기준이 아니라 생산일자 기준이라네요.

근데 일단 영수증 제출하면 감안은 해준다네요.. 근데 너무 차이나면 안해준다는군요...
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