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[일상] 이거 직구한거 취소당한건가요? (3) 2017/10/29 PM 08:50



Thank you for contacting Puritan’s Pride.

Our system was unable to verify that the billing information provided matched the credit card information provided. For security purposes your order has been cancelled. No charges have been made to your credit card. Any pre-authorized charges should drop off within 3-7 business days. We apologize for any inconvenience this may cause you.

If you need further assistance, please email us at custserv@puritan.com or call 1-800-645-1030 and select Option 2.  Our international number is 001-631-244-1290.  Our Customer Care Specialists are here for you from 8am-midnight EST, 7 days a week.

We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs!

 

 

미국사이트에서 루테인(영양제) 샀는데 몇일 동안 배송안해줘서 이메일로 문의하니

 

답변 왔는데.. 카드 번호가 틀려서 취소 했다는 의미인가요?

갓 구글번역기로 번역해 봤는데 대충 그런의미 인것 같은데 맞나요?

신고

 

Michale Owen    친구신청

청교도 의 자부심 에 연락해 주셔서 감사합니다 .

Google 시스템에서 제공된 결제 정보가 제공된 신용 카드 정보와 일치하는지 확인할 수 없습니다. 보안을 위해 주문이 취소되었습니다. 신용 카드에 요금이 부과되지 않았습니다. 사전 승인 된 요금은 영업일 기준 3-7 일 이내에 떨어집니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

도움이 더 필요하면 custserv @ puritan .com으로 전자 메일을 보내 거나 1-800-645-1030으로 전화하여 옵션 2를 선택하십시오. 국제 전화 번호는 001-631-244-1290입니다. 저희 고객 관리 전문가는 동부 표준시 기준으로 오전 8 시부 터 밤 7 시까 지 일주일에 7 일간 근무합니다.

진심으로 귀하의 비즈니스에 진심으로 감사 드리며 계속 Puritan 의 자부심 은 건강과 건강을위한 근원입니다.


라네요 결제 취소된듯합니다.

코사카 호노카    친구신청

카드 정보가 일치하지 않는다는 걸 보니
혹시 카드 정보 입력하실 때 뭔가 잘못 입력하신 게 아닐까요

코사카 호노카    친구신청

보통 billing information 입력할 때
거기다가 name, phone number, billing adress, card number, security code(3자리) 적는데

아마 전화번호나 billing adress 가 다르다고 해서 취소되지는 않을거고

가장 중요한 이름, 카드번호, 시큐리티 번호
이 셋 중에 하나 이상이 틀렸을 가능성이 크다고 봅니다
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