[잡담] 현대카드 운영 정말 거지 같네요

카드대금 결제가 중복으로 되서

상담원 연결하려고 전화를 하는데

2시간 넘도록 연결이 안되네여 이게 대기업이 하는 카드회사가 맞나싶기도하고

하루라도 늦게 입금하면 칼같이 아침 9시에 전화해서 득달 하면서

돈 2중 출금됐다고 전화 연결 하려면 자기 전화비 내면서 무한 연결 시도해야되는데

그것도 대기 60초인가? 정도 되면 자동으로 끊김 ㅋㅋㅋ

아침부터 엄청 스트레스 받네여 하아

[티모는 귀엽다]

대기업뿐만이 아니라 진짜 거의 대부분이 탈퇴나 환불 같은건 연락이 귀신같이 힘듬. 개놈들...

[김리다는]

돈먹는건 돼는데 다시 토해내는건 안됍니다 고갱님

[세가소닉]

전화하는시간도 잘맞춰서 하셔야됨 몰리는시간이 점심시간쯤이니 어쩔수없다면 어쩔수없죠

[MagicHippo]

그래서 전 그런일 있으면 신청이나 결제 쪽으로 연결해서 돌려달라고 하죠
바로 환불이나 탈퇴 쪽으로 돌리면 무한 대기중

[Nikon]

대기하다 끊기면 순차로 연락 오지 않나요?
기다림의 미학이 필요 할 때인듯...

특히나 결제일이 몰려있는 중순-말 까지는 상담량이 장난 아닐겁니다.