출처는 rgo4 의 제키랑 님입니다. 좋은글 감사합니다.
*다른분들이 올려주시는 글로도 많이 배웠고, 직접 투어다니면서 확인해본 내용도 있습니다만
제가 통신계 관계자나 관련업계 종사자가 아닌만큼, 확실한 내용은 직원에게 문의하시는게 좋습니다*
현재 본 게시글에 있는 질문은 다음과 같습니다.
바쁘신 분들은 필요한 정보만 찾아서 보시면 좋겠습니다.
[1. 네이버 밴드에서 왜 그렇게 인증을 하라는거죠?]
[2. 대리인을 통한 휴대폰 구입이 가능한가요?]
[3. 테크노마트 위치좀 알려주세요]
[4. 가서 뭐 어떻게 하면 되죠?]
[5. 왜 금액을 말로 하면 안되죠?]
[6. 판매점에서 본인 명의의 신용카드를 요구합니다!]
[7. 카드결제는 안되나요?]
[8. 판매점에서 계약서를 주지 않습니다]
[9. 단말기를 사왔는데 바로 뜯어봐도 되나요?]
[10. 할부원금 0원인거는 어디서 확인하나요?]
[11. 고객센터 전화번호 좀 알려주세요]
[12. 개통이 너무 늦네요;]
[13. 이전 통신사 연결은 끊겼는데 새 유심으로 통화가 안되네요]
[14. 스팟 정보 좀 공유해주세요. 좌표 좀 알려주세요. 등등]
[15. 이정도면 잘 산건가요?]
[1. 네이버 밴드에서 왜 그렇게 인증을 하라는거죠?]
: 네이버 밴드는 일종의 공개된 공간입니다. 누구나 가입하고 게시글을 열람할 수 있죠.
판매자분들이 두려워하시는 건 구매자분들이 아닙니다. 일명 폰파라치라 불리는 인원들 때문입니다.
폰파라치 분들이 공익신고를 하게 되는 경우 그 포상금은 건당 수백에서 많게는 일 천 만원에 달한다고 합니다.
나름 짭짤하죠. 문제는 그 포상금은 통신사로부터 나가게 되고, 통신사는 판매자에게 구상권을 청구합니다.
박리다매를 목적으로 한 대 팔아서 3-4만원 남기 시는 분들이 한 순간에 수 개월 치의 수익을 날리시게 되죠.
이 때문입니다. 만약의 상황을 예방하기 위한 차원에서 “인증”을 거칩니다.
: 인증에 필요한 서류는 판매자 밴드마다 조금씩 상이하지만 보통은
직장인의 경우 신분증과 명함, 근로소득증명, 건강보험득실증명, 급여이체통장내역 등을 요구하고
학생인 경우에는 신분증, 학생증, 재학증명서, 건강보험득실증명 등을 요구하며
무직인 경우에는 대부분은 받아주지 않습니다. (가능하다면 신분증과 건강보험으로 받아줍니다)
: 신분증이나 학생증 등 요구하는 사본에서는 중요한 정보는 블록해서 보내게 되어있습니다.
간혹 뒷 자리 모두를 오픈해서 보내라는 밴드가 있다면. 그냥 거르시는게 좋습니다.
몇 만원 저렴하게 사려다가 몇 천만 원 날리는 불상사가 생길 수 있습니다.
[2. 대리인을 통한 휴대폰 구입이 가능한가요?]
: 원칙적으로 개통은 명의자 본인만 가능합니다. 일명 대포폰으로 악용되어질 수 있기 때문에 제한이 까다로운데요.
하지만 업무의 편의상 예외적으로 직계가족간의 대리인을 통한 개통이 가능합니다.
(만약 대리개통 절대 불가하다는 판매자가 있을 수 있습니다. 대포폰 근절을 위해 노력하시는 분이니 욕하지는 맙시다;)
: 직계가족인 명의의 휴대폰 개통시 필요한 서류입니다.
대리인 신분증, 대리인-명의자 간 가족관계증명서, 명의자 신분증, 명의자 명의의 체크카드나 신용카드
현재 휴대폰 통신비가 빠져나가는 카드번호/은행계좌, 새로 개통할 휴대폰 통신비가 빠져나갈 은행계좌
: 신분증으로 조회를 하기 때문에 원칙적으로 실물 신분증이 없으면 개통이 어렵습니다.
간혹 촬영본으로가능하다고 하시는 판매자분도 계시지만 대부분의 접수처에서
신분증 조회기를 운영하기에 실물이 있어야 개통이 편하게 가능하실꺼라봅니다.
여권스캔본으로 가능하다고 하시도 하지만 제가 해보지는 않았습니다.
혹시 여권사본이 가능하다고 하시는 판매자분을 위해 사본을 준비하실 때에는
가급적 촬영이 아닌 스캔을 해주시고, 스캔 위치는 a4기준으로 정중앙에 맞춰주세요.(한쪽 귀퉁이 아닙니다)
[3. 테크노마트 위치좀 알려주세요]
: 테크노마트는 서울에 신도림과 강변에 있는 복합용도 건물을 의미하는 지명이지만,
넓은 의미로는 휴대폰 판매점이 몰려있는 장소를 뜻하시기도 하더군요.
다른 지역은 잘 모르겠고, 서울에 있는 두 곳, 신도림과 강변 위치만 알려드립니다.
신도림 테크노마트(http://www.wtm21.com)
- 영업시간 : 월-목(10:30-09:00) 금-일(10:30-21:30) (테크노마트 건물 기준이며 판매점 별 상이합니다)
- 건물주소 : 서울 구로구 새말로 97 (구로동 3-25) / 지하철2호선 신도림역 2,3번출구에서 지하1층 연결
- 매장위치 : 신도림 테크노마트 9층 전체에 약 300여개 업체가 몰려있습니다.
강변 테크노마트(http://www.tm21.com)
- 영업시간 : 월-목(10:30-09:00) 금-일(10:30-21:30) (테크노마트 건물 기준이며 판매점 별 상이합니다)
- 건물주소 : 서울 광진구 광나루로 56길85 (구의동 546-4) / 지하철 2호선 강변역 1,2번 출구에서 지하1층 연결
- 매장위치 : 강변 테크노마트 6층 전체에 약 260여개 업체가 몰려있습니다.
[4. 가서 뭐 어떻게 하면 되죠?]
: 가시면 조금은 무서우실 수 있습니다. 똑같이 생긴 구조의 판매점이 수백개가 한 자리에 모여있으니깐요.
그러나 전혀 두려워 하실 필요는 없습니다. 매우 여유로운 표정과 행동으로 산책한다는 느낌으로 돌아보세요
“무슨 휴대폰 찾으세요” “상담받고가세요” 등 누군가가 부릅니다.
사실 한 두 개 판매점만 도시진 않을꺼에요. 최소 10개, 많게는 50개까지도 도실텐데요.
시간적으로 여유롭지 않으시다면 필요한 정보만 주고받으시면 됩니다.
[휴대폰 종류] - [통신사] - [변경방법] - [납부방법] 정도를 알려주시면 됩니다.
“갤럭시 노트7, SK로 번호이동, 현금완납이요” “노트7 SK번이 현완 얼마될까요?”
그럼 판매자분은 계산기를 내주시며 얼마를 원하는지 찍어보라고 하실겁니다.
마음에 드시면 계약하시고, 아니면 나오시면 됩니다.
