매표소운영 : 공연 시작 4시간 전 ~
팔찌교환 : 공연 시작 4시간 전 ~
입장대기 : 공연 시작 1시간 30분 전 ~
입장시작 : 공연 시작 1시간 전 ~
물품보관소운영
- 보관 : 공연 시작 4시간 전 ~ 공연 시작 1시간 30분 전 (스탠딩 관객에 한함)
- 수령 : 공연 종료 후 1시간
1. 입장시작 예정안내
입장 대기는 공연시작 1시간 30분전이며, 입장시간은 1시간 전 입니다.
입장 절차 수행 및 관객 여러분의 편의를 위한 물품 보관소 운영과 장내 행사 및 공연을 정시에 시작하기 위한 부득이한 결정이오니 관객 여러분들의 많은 양해 부탁 드립니다.
2. 입장안내
1) 예매처에서 예매 후 배송 받으신 관객
[스탠딩석 관객]
- 배송된 티켓을 지참하신 후 팔찌 교환처에서 팔찌를 받으신 후 착용하셔야 입장이 가능합니다. 팔찌 배부에 관한 안내는 항목 3)스탠딩 관객의 팔찌 교환 안내를 참고해 주시기 바랍니다.
[지정석 관객]
- 배송된 티켓을 지참하신 후 기재된 좌석으로 바로 입장하시어 착석하시면 됩니다.
2) 티켓 현장 수령 및 티켓 현장 구매
- 매표소에서 예매내역서와 신분증 확인 후 본인의 티켓으로 교환 가능합니다.
- 청소년티켓은 매표소 별도의 부스에서 예매내역서와 청소년을 확인 할 수 있는 신분 확인 후 티켓 수령이 가능합니다.
[스탠딩석 관객]
티켓을 교환하신 후 팔찌 교환처에서 팔찌를 수령하신 후 입장이 가능합니다.
[지정석 관객]
별도의 팔찌 착용 없이 티켓을 소지하시면 입장이 가능합니다.
- 잔여좌석에 한하여 현장판매부스에서 티켓 현장 구매가 가능합니다.
- 매표소는 4시간전부터 운영됩니다.
** 유의사항 : 배송 받은 티켓 및 공연 당일 현장에서 구입하시는 티켓의 재발급 및 환불은 불가능합니다. **
3) 스탠딩 관객의 팔찌 교환 안내
- 스탠딩 A,C구역 및 B,D구역은 각 팔찌교환처(본 공지 상단 올림픽 체조 경기장 안내도 구역별 팔찌 교환처 참조)에서 팔찌를 수령하신 후 해당 팔찌를 착용하셔야 입장이 가능합니다.
- 팔찌 교환은 공연시작 4시간 전부터 시작되며 소지한 티켓 매수당 1매씩의 팔찌가 제공되며 팔찌 교환 시 티켓 체크 절차가 이루어 지므로, 반드시 티켓을 소지하시기 바랍니다.
팔찌는 스탭이 직접 착용을 도와드리며, 1인 1티켓 소지 시에만 팔찌 수령이 가능합니다. 아울러 티켓 절취 부분 분실 시 혹은 이미 체크가 된 경우에는 팔찌가 발급되지 않습니다.
- 팔찌 착용 후에도 티켓 절취 및 입장번호 확인을 위하여 입장이 끝날 때까지 티켓은 반드시 소지하여 주십시오.
4) 물품 보관소 운영안내
- 스탠딩 관람공간과 관람객 여러분의 편의를 위하여 스탠딩 관객에 한하여 물품보관소를 무료로 운영합니다. 보관소 이용 시 개인별로 보관을 할 경우 물품 반환에 시간이 많이 소요되므로 일행과 함께 보관하여 주시길 부탁 드리며, 협소한 현장 여건상 동시에 많은 관람객을 응대하기 어려운 점이 있으므로 한번 맡기신 물건을 입장 전에 다시 찾는 행동은 자제해 주시기 바랍니다.
- 운영시간은 공연시작 4시간 전부터이며 공연시작 1시간 30분 전 물품보관이 마감됩니다. (보관량에 따라서 조기마감 될 수 있으니 이점 유의 하시기 바랍니다.)
- 물품 수령은 공연 후 1시간동안만 운영되오니 제한시간 내에 물품을 찾아가시기 바랍니다.
- 물품 내의 현물 등 귀중품의 보관에 대한 결정과 책임은 관람객 본인에게 있으며 귀중품 분실시 기획사와 주최사에서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
5) 물품 보관 및 소지품 검색에 관하여
- 반입이 금지된 촬영, 녹음기기와 흉기 및 공연진행과 관객 안전에 위해가 되는 물품은 입장 시 금속탐지기와 육안으로 검색이 이루어지며, 소지하였을 경우 입장 줄에서 이탈하여 물품을 보관하시고 입장하셔야 합니다. 스탠딩 관람객의 경우에는 입장번호 순서대로 입장을 하지 못할 우려가 있으므로 촬영, 녹음기기 및 위험물은 입장 전에 미리 보관하여 주십시오. 반입금지 물품 소지로 인한 입장거절의 책임은 관람객 본인에게 있습니다. 아울러 입장 후 장내 적발 시에도 다시 퇴장하여 보관하신 뒤 입장하셔야 합니다. (상세내용은 공연장 내 유의사항을 참조하여 주십시오)
6) 스탠딩 관객의 입장대기
- 장소 : 공지 상단 올림픽 체조 경기장 안내도 구역별 대기 장소 참조
- 시간 : 공연시작 1시간 30분전부터 팔찌를 착용한 관객에 대해 번호순 입장대기 및 반입금지 물품의 검색이 이루어 집니다.
7) 입장
- 스탠딩의 경우 진행요원의 통제에 따라 구역별, 입장번호 순으로 스탠딩 A, C구역은 2-3게이트, B, D구역은 2-1게이트로 줄이 나뉘어 이동하여 차례차례 입장하게 됩니다. 대기열의 입장이 시작된 후 대기동선에 도착하시는 분들의 경우 대기열 맨 끝에 차례로 줄을 서서 입장하게 되므로 이점 양지하시어 서둘러 해당 줄에 서주시기 바랍니다. 지정석의 경우 2-2게이트를 통해 입장을 하시면 됩니다. 물품 검색 시 반입금지 물품이 있을 경우 물품 보관소에 물품을 보관하셔야 입장이 가능합니다.
8) 휠체어 좌석관련
- 휠체어 좌석은 반드시 기획사를 통하여 예매하신 분들만 입장 가능합니다.
- 휠체어 좌석을 구매하신 분들의 입장 안내는 기획사를 통해 개별로 안내해 드릴 예정입니다.
3. 공연장 내 유의사항
1) 사진 및 동영상 촬영, 녹음금지 (핸드폰 포함)
- 사진 및 동영상 촬영 (핸드폰 촬영 포함), 녹음 (핸드폰 녹음 포함) 등은 절대 금지됩니다. 공연장 내에서 촬영 중 진행요원에게 적발 되었을 경우 해당 물품은 바로 압수되어 데이터 삭제 후 퇴장조치 되며 입장 시 탐지기류를 사용하여 철저히 단속할 예정이니 카메라, 캠코더, 녹음기 등은 절대 소지하지 마시고, 물품보관소를 이용하여 주시기 바랍니다.
2) 공연장 내에서의 이동
- 공연장 입장 후 화장실 및 매점 이용 시 스탠딩 관객의 구역 외부로 이동은 대기 인원 입장이 종료될 때까지 통제됩니다. 대기 인원 입장이 종료되면 자유로이 이동 가능하시나, 반드시 팔찌별 해당 구역으로만 입장하실 수 있으며, 혼잡도에 따라 해당구역으로의 복귀가 지연되거나 불가능 할 수 있습니다.
아울러 번호순 입장방식은 자리를 고르는 순서의 우선권이며, 예매 시 선택한 번호의 위치와는 관계가 없습니다. 입장 후 외부로의 이동 시 구역 내 원래 자리로의 복귀는 불가능합니다.
또한 이동 시 팔찌를 미착용 하셨거나 분실하신 경우 티켓을 소지하였다 하더라도 재 입장이 불가능하오니 유의바랍니다.
3) 화장실은 공연장 내부 화장실 이용이 가능합니다.
4) 공연장 분위기 조성 및 장내 안전상의 문제로 외부 음식 및 음료 반입이 불가능합니다.
5) 공연장은 공공시설로써 전 구역 금연입니다.
6) 신분을 확인할 수 있는 신분증은 꼭! 지참하여 주십시오.
7) 지병이 있거나 병으로 인해 약물을 복용중인 분은 약을 지참하여 주시고, 문제 발생시 진행요원의 안내를 받으시기 바랍니다.
8) 음주자는 입장을 거부 당할 수 있으니 이점 유의 하시기 바랍니다.
9) 본 공연에 돌출무대가 있을 수 있습니다. 관객의 관람을 방해하지 않는 선에서 돌출무대가 설치될 수 있으니 이점 양해 부탁 드립니다.