집에 있는 변기가 고장났습니다.(물탱크 없는 일체형 변기입니다. 물탱크가 있는 변기 였다면 직접 고쳤을겁니다)
물이 하염없이 계속 내려가는 고장이라 벨브를벨브를 잠궈 두었죠.
그리고 AS접수 하려는데 얘네가 접수 안받기로 유명해서
아파트 단톡방에서 챗봇 접수가 빠르다는 얘길 듣고 카카오톡을 검색했습니다.
메이커 명을 치니 가장 먼저 위에 하나가 올라오더군요.
사업자 정보가 없다는 빨간글씨가 불안했습니다만 아무리 내려봐도 다른 톡채널이 없어보여서
공식 사이트랑 비교해도 로고도 박혀있고 해서 상담을 진행해봤습니다.
근데 이상합니다 ㅎㅎ
AS가 오래걸리니 제품을 새로 사라고 합니다.
화가나서 아니 쓴지 얼마 안되는거 단순한 고장을 새로 사라고요? 하고 따지니
그게 아니라 교환이다. 무상이다 라며 진정시키더군요
새 제품 먼저 사고 구 제품은 본사에서 검수 후 환불해준다고 하면서 설명을 하는데
여기서 이미 수법을 눈치챘습니다.
아니 그럼 구제품 내가 직접 탈거하고 새제품 설치도 해야하냐 택배로 온다면서요? 하니까 아니다 기사가 해준다 라고 얘기를 합니다. 택배기사가???
아니 AS오래걸린다더니 이건 기사가 와서 해줄 수 있다는 걸까요? 그럼 수리를 해주는게 깔끔할텐데 업체가 손해 보길 좋아하는 마조일까요? 절대 그럴리는 없죠
보나마나 새제품 구매비를 받아 챙기곤 절대 물건을 보내지 않겠죠 ㅎㅎ
다시 카카오 리스트를 쭉쭉 내려보니 저 밑에 공식 AS채널이 보입니다.
사기 채널이 먼저 보이고 공식 채널이 한참 밑에 있는게 말이 되는걸까요 아마 (주)가 앞에 붙어서 그런가본데 보통 별명 같은 줄임말을 먼저 검색하니 이건 섵부르게 접근 하면 무조건 당하게 생겼습니다.
아무튼 이 사기꾼은 캡처해서 카카오에 신고하고 차단하고 나가버렸죠
진짜 나이많이 먹거나 물정 모르면 바로 당하겠습니다.... 하



