일단 저한테 이야기 했던 상담사와의 녹취록을 확인한 모양인데
제가 말한대로 상담사와 통화시 요금변동 없이 해주기로 했다는 점은 확인이 되었습니다.
그런데 그후에 다른 부서로 넘어가면서 요금 변동이 생기게 되었다고 하는데...
어쩌다 요금 변동이 된것인지는 확인중 이라고 하네요
아무튼 저한테 공지도 안하고 요금제 변경을 한것은 사실로 판명 되었네요.
왜 공지를 안하고 마음대로 요금제를 올렸냐는 질문에는 확인중이라고 앵무새 모드이니...
이거 또 전투본능 생기게 만드네요
자...이제 이것들을 어떻게 갈궈줄까요..크흐흐...
