[잡담 이야기] 아아.. 고객상담 스트레스

아아.. 고객상담 스트레스


고객 : 로그인이 안되요.
나 : 회원 ID 불러주시겠어요
고객 : sssxxxxx (x는 필터링) 앞에 소문자 s 세개요
나 : 고객님 그런 회원 ID는 없으신데요
고객 : 무슨 소리요 그 ID 맞는데
나 : ID가 s.s.s.x.x.x.x.x 맞으세요?
고객 : 맞아요
나 : 저희쪽엔 회원 정보가 없습니다. 고객님
고객 : 몇 달 전에도 로그인 했었는데 없다는게 말이되요
나 : (다시 한번) ID가 x.x.x.x.x.x.x.x 맞으세요?
고객 : 맞다니까요
나 : 그럼 고객님 성함으로 검색해드릴게요. 성함이랑 생년월일 말씀해주시겠어요
고객 : 그거그거요
나 : ..... 고객님 ID가 s 가 두개시네요
고객 : 아 맞다 2개요
나 : ...............



.............................후우

[YuGo]

ㄷㄷ.........

[철매용사]

부들부들

[hapines]

아 맞다~

.........

[아스카쨔응]

부들부들

[나멜리아]

부들부들

[사자비]

긍정적으로 생각해보자면 SSS가 분명 세개인데 왜 두개로 바뀌었냐고 안 따진게 다행이네요

[현식이형]

야 디질래?!
ㅠㅠ

[문화충격]

전에 모통신사에 가서 뭐 서비스 신청좀 하려고 했음 사람 많아서 다른 통신사 3개의 통신사 어딜가든 신청가능하다했음 바로 일이년전까지 섰던 다른 통신사갔음

이전에 서비스 이용한적있냐 물어봐서 개인정보 전화번호등 알려줌

고객정보 없다함

인터넷 전화 티비까지 그쪽 통신사썼었음 과거 이용했을때의 고지서까지 들고 다시 통신서갔음 하지만 네트워크에 고갱님 정보가없다함
한번이라도 저희 통신사를 이용하셨다면 고갱님 정보는 남아있다함 이용당시 받았었던 고지서 보여줘도 자기들꺼 아니라함

부들부들

[문화충격]

근데 고객상담이란 글 보니 왜인지 모르게 알바마왕에서 고객상담 오퍼레이터를 하고있는 유사에미가 생각나네요

[Casker]

으으 다메요...