험난했던 택배 수령..
11-14 (금) : 업체발송
11-15 (토) : 영업점 도착 아침8시 배송 준비중
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11-19 (수) : 15일 데이터 그대로 -_-
영업점에 전화했는데 '고객님의 전화기가 꺼져있어'
.......... 착신 걸어놓고 휴대폰이 꺼져있어?
대표번호로 전화를 했으나 모바일 페이지에서 문의하면 더 빠르다. 중얼중얼
상담원 연결이 되지 않아 잠시만 기다려주세요. 도 아니고 연결이 끊깁니다...
........What?
어쩔 수 없이 모바일 페이지로 문의 남겼으나 5시간이 지나도 답변이 없어서 다시 대표번호로 전화.
우여곡절 끝에 상담원과 통화에 성공
영업점에 확인 결과 그날 배송이 어려워 다른 기사분께 부탁을 했으나 그 분도 어려워 배송이 가지 못했다.
............ 그럼 월 화 수 는 -_-;
상황이 확인 되었으면, 문의를 남긴 고객에게 연락을 줘야하는것 아니냐.
죄송하다. 늦어도 내일(목) 까지는 받아볼 수 있게 요청 드리겠다.
결국 어제(수) 밤 9시에 배송이 옴.
정말 오랜만에 배송에 문제가 생긴 건이었습니다.
물품이 신선식품 종류가 아니라서 다행이지 -_-
망할노무 x젠택배 ㅡㅡ