답변내용
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응답 전자메일을 통해(SCEK Customer Support) - 2016-09-01 01:39 오후
고객님, 안녕하십니까?
항상 저희 소니 인터랙티브 엔터테인먼트 코리아에 관심 가져주셔서 대단히 감사합니다.
PSN 온라인 스토어에서 구매하신 다운로드용 콘텐츠의 환불은 구매일을 포함하여 7일 이내에
기기에 다운로드를 하신 이력이 없는 경우에는 도움을 드릴 수 있습니다만 이에 해당이 되지
않으실 경우에는 진행이 가능하지 않습니다.
고객님께서 문의하신 'No Man's Sky' 에 관해서 현재 별도로 환불이 진행되는 부분은 확인이
되지 않아 도움을 드리기가 어렵습니다.
이후 변동 사항이 있을 경우에는 공식 홈페이지( http://www.playstation.co.kr (http://www.playstation.co.kr) )를 통해 공지가
될 수 있으니 참고 부탁드리며 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
답변 드린 내용 이외의 기타 궁금하신 사항은 아래 기재되어 있는 저희 고객센터로 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
<고객 만족도 설문조사>
보다 나은 서비스 품질 향상을 위해 설문에 많은 참여 부탁드립니다. 아래 링크를 클릭하시면 연결됩니다. 감사합니다.
http://www.playstation.com.hk/psn/PSN_ExclusiveOffer/HK/kr/call_center_kr (http://www.playstation.com.hk/psn/PSN_ExclusiveOffer/HK/kr/call_center_kr)
SIEK 인포메이션센터 : 02-6677-7771 / 080-723-7235
Sony Interactive Entertainment Korea.
기대했던 환불기사가 루머라고 알려진후에 답변이 왔습니다....
별 의미없는 답변이긴 하지만 국내 psn도 사실유무를 확실하게 가리는것 보다는
아직 우리쪽에 공지가 없으니 모르겠다 정도의 답변이 왔네요...
올해 큰 통수의 게임을 샀다가 큰 통수의 루머에 두번 당하네요