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[기타] 네네치킨 콘샐러드 서비스 논란.jpg (16) 2021/01/25 AM 09:56

img/21/01/25/177370ab9db13f1f.jpg

 

 

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양갱양갱이    친구신청

어제 시켜먹어보니 없더군요. 대신 치킨무 포장용기를 길게 만들어놨던데

루리웹-446654633    친구신청

네네꺼 치킨무 원래 길었어요

파피프페포    친구신청

저도 어제 안왔는데 대센 무가 많아져서 머

우기B    친구신청

울동네는 이전부터 긴무포장으로 왔는데..

흑둥이    친구신청

사장님이 댓글 다셨는데 너무 빡치신 모양이네요.
아마 고객이 전화로 겁나 항의 한거 같은데..
미리 공지라도 하셨으면.. 고객도 고객이지만 사장님 댓글도 문제 있어 보이네요.

여우와 두루치기    친구신청

저 콘샐러드가 서비스냐, 치킨값 포함이냐만 확실하게 나오면 될듯

이캘    친구신청

서비스 라고 하기에는 왜 전지점에서 주는건데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

민물매운탕    친구신청

백종원이 여러번 강조한게 서비스랍시고 주다가 안줄거면 시작을 말라는거
소비자입장에서는 첨에야 서비스니깐 공짜로 받는다 생각하지만
몇번 받다보면 그때부터는 당연하게 받는게되고 안주면 그때는 메뉴 구성이 안좋아졌다고 생각하게됨
괜히 주다가 욕먹는 케이스지

ㅤㅅㅣㅋ    친구신청

뭐여 저거 주는거였습니까? 한번도 받아본적이없는데

SillyWalker.    친구신청

안 온적은 없네요

kimpol3    친구신청

'모든 사이드는 의무 아니고 서비스입니다.'
'다음에 더 많이 주면 될것을.'
이 두 문장에서 사장 마인드가 별로라고 느껴진다.
전지점 비슷하게 나가는 사이드라면,
그건 사장이 배푸는 서비스가 아니라,
음식값에 포함되어 있다고 보는게 옳다.
그러니 자기가 배풀던거라는 저런 시선은,
사장이 고객을 얼마나 하찮게 보는지
은연중에 밝히고 있다고 본다.
그리고 다음에 더 주면 된다는 말은,
특히나 보편적으로 잘못된 마인드중에 하나.
음식을 덜 보내거나 메뉴를 틀렸을때,
"다음에 더 많이 줄테니 이번엔 넘어가자"
라는 식으로 대응하는 업주들이 생각보다
꽤 많은데, 그야말로 금액만 적은 갈취행위다.
본인들은 은행에서 "당신 원금 2억중에 한 500만원은
은행에서 쓸 일이 있어서 못주겠으니, 다음에
2억 더 넣으면 그때 다시 돌려주겠소" 라고 말하면
그러라고 하고 넘어갈까?
어느경우에도 말이 안된다. 실수를 했다면 사과를 하고,
다시 보내든 그만큼의 차액을 환불해주든
그건 고객이 이해할수 있는 범위에서 해결을
해야한다. 전형적으로 고객을 자신의 아래로 보는
업자들이 가장 많이 저지르는 행동중에 하나.
두가지 모두를 통해볼때, 저 집은 고객을 받을 준비가
전혀 안되있는 업장이라고 본다. 알아서 도태될 확률이 높다.

헤이토마토    친구신청

말이 서비스지, 닭값에 다 포함된거지 뭔

포링쥬스    친구신청

저거 지점마다 다르던데

kofluvs    친구신청

근데 메인이 바뀌는거 아니면 그러려니 할 수 있는거 아닌가
둘다 대응이 영 구린데

소행성3B17호    친구신청

저건 사장이 잘못 된거지.
그러면 주문 메뉴 정보에
'사이드는 메뉴에 포함이 아니고 서비스'라고 표기를 해놨어야지

테넷    친구신청

아니 저렇게 세팅된걸 안줘도 되는 서비스라고 생각할수가 있나 ?? 기본 포함이지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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