오늘 어머니 국민연금 납부기록 자료가 필요한 일이 있어서
같이 전화로 처리해주고 있었는데
자료는 FAX나 우편으로만 보내줄 수 있다고 하네요.
심지어 문자나 SNS로도 못보낸다고 합니다.
기술적 문제 보다는 내부 규정인가봐요.
결국 빠른처리가 필요해서 지사에 방문수령하는걸로 처리하기로 했지만
솔직히 FAX, 우편물의 보안을 개인 경험으로 생각해보면 (미수금 법적분쟁 증거 때문에 우편물 뒤진다던지..)
황당함과 한국도 생각보다 규칙으로 막혀있는 분야가 많다고 느꼈네요.
