편의점 일을 하다보면 사소한 것에도 화가 나네요
교통카드 충전을 할 때 충전하는 것에 올려 놓으라고 하는데 자꾸 위에있는 터치 스크린에 올려놓는 분들이 많네요.
제발 바로 밑에 '여기에 카드를 대 주세요. '라고 쓰인 것 좀 보세요. 그림으로 카드모양까지 그려져 있건만...
그리고 저는 절대로 제가 해주지 않습니다. 스크린부분은 카드랑 비슷한 크기라 올려 놓으면 빼기 힘들죠.
그러나 학습 효과는 없습니다. 다음에 오면 또 그래요. ㅠㅠ
그 다음 편의점 택배. 기기가 이상해서 터치가 개판으로 먹어서 제가 도와주는 간 이해합니다. 당연한 거고요.
그런데 자꾸 저울을 찾으시네요. 화면에 '화면을 밀면 저울이 나옵니다.' 라고 쓰여있는데 저울을 못찾습니다. 심지어 화면에는 애니메이션으로 화면을 미는 동작이 나와있는데도요!
뭔가 아시는 분들은 저울을 잡아 빼더군요. 안빠져요.
그리고 저희 매장만 유별난지 천원권이 쌓이더군요. 이틀만에 백장이 넘어갔습니다. 거스름돈 다 주고도요.
하필 돈 교환은 제가 은행가서 해오는데 천원으로 십만원이 넘어가는 건 처음봤습니다. 심지어 오천원권을 끄지 않고 거슬러 줘도 천원권이 늘어납니다.
이보다 적지만 오백원주화나 백원 주화도 기하급수적으로 늘어납니다. 백원이 이백개 되니 바꾸러 가는 것도 장난이 아니더군요.
손님들 진상이 없는 매장이지만 사소한 것들이 문제가 많습니다. ㅠㅠ 뭐 다른 매장도 겪는 문제겠지만요.
파티클 폭풍
저도 편의점 가면 어디다 머를 놔야 하는지 헷갈릴 때가 많이 있습니다.
그걸 도와주는게 편의점 아르바이트 생 아닌지요.
손님이 다 알아서 하면 일하는 사람이 필요 할까요.. 그냥 셀프 편의점 하지...
그리고 손님이 알아서 만원짜리로 내야 하는 건가요.. 다른건 이해라도 하는데 이부분은 아예 이해가 안갑니다.
이런 일들이 많아서 힘들다 하시면 사장하고 협의를 보셔야 합니다.
생각보다 손이 많이가고 힘들다. 한명을 더 뽑아 주던지 시급을 올려달라 라고