저희집도 그런경우가 있었어 한동안 고생을 했었는데요. 알고 보니까 의외의 곳에 문제가 있던군요. 드럼세탁기에는 보통 우측 하단에 배수 관련해서 막히지 말라고 필터링 같은 것을 하는 곳이 있는데 그곳에 머리카락이나 휴지 같은것이 뭉쳐서 막혀 있으면 배수가 안되서 그런 경우가 있더라고요.
저희 집 제품이 Klasse 제품인데 정면 부분 왼쪽 아래에 보면 뚜껑 열리는 부분이 있어요. 그걸 열어보면 구명 열 수 있는 부분이 있는데 그걸 잘 열어보면 먼지 필터막 같은 것이 나와요. 거기가 막혀서 그럴 수 있으니 한번 열어서 청소해 보세요.
참고로 거기 열면 막혀 있던 것이 열려서 안에 쌓여 있던 물이 막 나오니까 주변에 가전제품 치우고 대량의 수건이나 걸레를 준비해 놓으시길 바래요.
웹 검색해서 드럼 세탁기 청소하는 링크 올려 드리는데요. 한 3/5 정도 내려보면 배수필터 청소하기 나오거든요. 거기 참고해 보세요.
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