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사설업체에서 받는 금액이 양아치 프라이스다?..
그럼 정식A/S 센터에서 받는 금액은 더 비쌀텐데?...
사설이면 무조건 싸게 받아야 하는건가?....;;
사설수리점에서 일을 해보지 않았지만 취미로 기기분해를 좋아하는 저로써는
기기들이 얼마나 어이없게 분해화 조립중에 기기들이 요단강을 건너는 경우가 많은지 어느정도 알고 있습니다
좀 과장해서 기기들 중에 수리중 테스트하다가 드라이버나 작은 금속이 보드에 살짝 닿았는데
합선같은게 되서 보드가 나감...
개인이 수리하다 이런경우에는 얄짤없이 몇십만원 더 줘서 보드를 새로 구매해야하지만
수리점 같은 경우는?...
"고객님 제품 수리중에 이러한 일이 있었습니다. 대신 저희쪽 과실이니 메인보드는 신품으로 교체 했습니다. 이 비용은 무상으로 진행해드렸습니다. 추가비용은 발생하지 않습니다."
이런 맨트가 나오는경우가 90% 이상이라고 생각 됩니다.
만약 위 사항에서 "우리가 고장냈지만, 고객님이 결제를.." 이건 욕먹어도 됩니다.
저도 지인들 콘솔이나 패드들을 수리해줄떈 당당하게 공임비 부르고 만약 제 실수로 제 3의 고장이 나게 되면
무상으로 수리해 줍니다.
비싸다고 하면 최대한 맞춰 주지만 공임비 자체를 부정하거나 안좋게 본다면 그저 답은 하나이며 두눈 똑바로 보고 이야기 해줍니다.
"그럼 니가 부품 조달해서 니가 직접해"
뭐 더 할말 있겠습니까??
과거 저의 초기 플스3 YLOD 문제 때문에 한 사설업체에 맡겼는데 업체에서 분해중에 실수로 롬드라이브 기판을 훼손시켜서 무상으로 롬드라이브를 교체와 미안하다면서 뚜따작업까지 무상으로 해주셨죠.
사설수리는 비싸다고 생각이 될수 있겠으나 애초에 사설수리점을 이용한더는것 자체가
보증기간이 지났거나 사용자 과실로인한 유상수리를 해야하는데 정식서비스센터보다 저렴해서 이용하는거 아닌가요?..
사설수리점도 공임비가 비싼대신 그만큼 책임과 전문성을 가지고 수리를 하는건데...
그 수리비용 가지고 폭리다 양아치다 이러는것은
노동자들을 싸게 부려먹으려는 기업들 마인드와 크게 다를바 없다고 생각이 듭니다...
왜 불러
가격은 단순히 노동비 + 부품비가 아니고, 그 외로 경험/신뢰도/해당 기업의 정식 지원 같은것도 포함되니 그렇게 충분히 생각 할수 있지 않을까요?
물론 말도 안 되는 가격 부르는 양아치들은 그냥 양아치들이니 무시하고요....