안녕하세요. 들녘루리웹지부장입니다.
벌써 책을 받으신 분들이 많은 것 같습니다.
취미제품갤러리에도 글이 몇 개 올라왔네요.
그 중에는 박스가 아에 찢어져 버린 것도 있어서 놀랐습니다...
박스 파손은 배송중에 그렇게 됐을 가능성이 가장 높습니다.
어쩔 수 없이 구입하신 곳에 박스 파손을 알리고 교환 신청을 해주셔야 할 것 같아요...ㅠ_ㅠ
혹시 설정자료집의 코팅이 벗겨졌거나 마우스패드를 못받으셨더라도 마찬가지입니다.
물류에서 제품 포장할 때 누락했을 가능성이 있으니 그것도 바로 구매처에 문의를 해주세요.
서점에 비용을 지불하고 구매하신 물건이기 때문에 저희 출판사 쪽에서 바로 대응해드릴 수 있는 방법은 없습니다.
교환분에 대해서는 서점 쪽에 신청하시면 저희에게 통보를 해줄거에요.
P.S 교환용 박스는 저희 쪽에서는 충분히 준비를 해놓았습니다.
P.S2 혹시 이 외에 다른 문제가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. _ _)
