[끄적끄적] 저희 어머니 컴퓨터 좀 살려주세요..ㅠㅠ

저희 엄니 께서 2일 전에 윈도우 업데이트를 하셨는데,

88%에서 멈춰서는 진행이 안된다고 하세요...

처음엔 제가 그냥 내버려두면 된다고 했는데,,,

2일이나 지나도 그대로네요..

이런 경우 어떻게 해야 되는지

전문가 분들의 조언 부탁드립니다...(꒦ິ⌑꒦ີ) 

감사합니다!

남은 연말 잘 보내시고

새해 복 많~이 받으세요!

[미티삔다]

윈도우 재설치 ㄱㄱ 하시죠.

[I♥RamenJIRO]

하드웨어 저장된거 다 날라가는건 아닌가요?

[공허의 웬즈데이]

저럴땐 운에 맡기고 전원버튼 길게 눌러서 강제종료 합니다.
운나쁘면 하드내용 날리겠지만요 복불복이에요

[어머니좀보세요]

강제로 꺼도 하드 내용은 안 날아갑니다. 부팅 파일이 깨져서 부팅이 안될 가능성이 있지만요

[Ind]

자료가 남아야 된다면 컴 끄고 전원 빼고 렘을 뺏다가 꽂아보세요 그래도 안된다면 포멧 하드교체 순인데 자료가 중요하다면 전문가에게 맡겨보세요