[etc] 와.. 어이없는 판매업체

기존에 쓰던 의자가 오래되서 새로 의자를 구매했습니다.

옵션에 스마트 틸팅 럭킹(?) 이라고 뒤로 제껴지는게 더 각도가 크고

무엇보다 철판이 기존 럭킹보다 1.5배 두껍고 안정적이라고 하길래 옵션에 넣어서

주문해서 오늘 받아서 조립까지 했는데

배송온 럭킹이 기본 럭킹이네요 ㅡㅡ;;

판매업체 담당자랑 통화를 했는데 기본 럭킹을 본인들은 스마트 틸팅 럭킹이랍니다.

자기네는 물건 제대로 보내줬으니 구매자 요구( 틸팅 교환이나 환불)를 못들어주겠다고

옥션(구매 쇼핑몰)쪽 이랑 얘기하라고 하며 비아냥 거리네요.

나이 어린 여자분이던데 제가 이게 어떻게 스마트 틸팅 럭킹이냐 말이 되냐는식으로

따지니까 '아네네 네네 네 얘기 하세요' 라며 건성건성으로 비아냥 거리는데

옵션 사기질에 고객응대까지 조롱 까지 하네요.

괜히 열받네 아오...

[가이메르프]

그냥 환불 하세요
가능할거에요~

[닉네임몰로할]

네 환불할려고 다시 옥션 고객센터에 연락해둔 상태고
옥션쪽 고객센터 담당자가 오늘중으로 연락 준다고하네요.

[하루미아]

옥션쪽에다가 지랄 난리치면 해줘야 되지 않나요?

그래서 그건으로 전화오면 똑같이 비아냥거려주면 될듯 한데...

[닉네임몰로할]

옥션쪽에 강하게 환불 요구 할 생각입니다. 안해준다면 다시는 옥션에서 물건 사면 안될꺼 같아요. 저 의자 판매자 판매글 제품 상세정보에 스마트 틸팅에 관한 이미지도 빠져있고 설명도 어중간하게 써놨네요. 동일 제품 다른사이트쪽 제품상세 정보에 럭킹 사진 보고 알았습니다.

[캌마궁디에후시딘발라뿔라]

몇일 이내 환불해달라고 하면 환불 가능 할겁니다 안해준다고하면 소보원 고고씽

[닉네임몰로할]

그래야죠. 웃기는게 반품한다니까 판매자쪽 담당자 하는 소리가 그러면 고객변심이라는 헛소리를 하는데 기가차서..

[A-z!]

저도 비슷한 경험이 있어서 그 뒤로는 듣보 중소기업 의자는 안사려구요.
도대체 교환만 몇번을 한건지원 ㄷㄷ 싼맛에 샀다가 택배비, 스트레스만 더 받았네요;

[닉네임몰로할]

전에 다니던 회사에서 주문해서 조립해서 쓰던 제품이라 무난하고 가격도 저렴하길래 구매했던건데 이런상황이 올지는 몰랐네요.

[이귤이]

저도 어제 의자 26만원짜리 새로 샀는데 싼 의자는 암만 좋아보여도 결국 삐꺼덕 삐꺼덕 장난 아니더군요 ㅠ.ㅠ 지금 의자도 짜증나 죽겠음...

[닉네임몰로할]

26만원 짜리면 이름있는 제품으로 사셨나보네요. 그냥 좀 더 쓰더라도 제대로된걸로 살껄 하는 후회가 드네요.

[닉네임몰로할]

웃기는게 구매후기쪽에 저랑 같은 의자 사신분중에 문의 검색 해보니까 기본틸팅 럭킹이랑 옵션으로 스마트틸팅 럭킹 차이 못느끼겠다고 후기 올라온거 보니까 여태 다른 사람들한테도 옵션질로 기본럭킹을 스마트틸팅 럭킹으로 속여 팔아왔나 보네요.
여태 잘 속여팔다가 제가 걸고 넘어지니까 그냥 아몰랑으로 대처하네요.

[달나라에서_왔다]

저도 며칠 전에 시X스꺼 30만 초반으로 샀는데...
싼거 그냥 사려다가 근래 허리가 안좋아서 질렀는데...
돈 값은 제대로 하는듯 하네요...

[닉네임몰로할]

확실히 비싼게 돈값 하나보네요.
저는 지금 가격을 떠나 저 업체에 하는 비몰상식 행동과 고객응대에 이런 기분은 오랜만이네요. ㅎㅎ