얼마전에 페이스 아이디 비활성화 문제로 AS를 맡겼습니다
그런데 오늘 새로운 문제를 발견했다며 전면 카메라에 문제가 있다고
63,000원 결제하던가 그냥 가져가던가 둘중에 하나 고르라네요?
보증 대상이 아니라는데 왜 보증 대상이 아닌지 알려주지를 않아요
외관상 파손도 일절 없고 당일 날에도 전면 카메라 아무 문제 없었는데
갑자기 새로운 문제의 사진이라 3장 올려놓고 돈내라고 그러면 납득이 가겠냐고요
그리고 기기 내부 사진을 올려놓으면 제가 어떻게 압니까, 화살표로 표시라도 해주던가
채팅으로 이게 왜 보증에서 제외 됐냐 물어봤는데
하드웨어 문제는 기술지원에서 알려줄수 없다며 센터에 전화해보라고 가로수길 애플 스토어 전화번호를 알려주더라고요
근데 죽어도 안받음 ㅡㅡ
아니 채팅은 지들은 모른다 하고
전화는 안받고
넌 그냥 우리가 내라는데로 돈내고 수리해 이런건가?
빡쳐서 계속 전화걸고 있긴한데 너무 화가나네요