[5] ( 사례 있어요! ) 카톡 알림음이 안 납니다 ㅠ

또 올려서 죄송합니다

급한 사정이 있어서리..

해결책 주시는 분께는

약소하지만

시원한 스타벅스 아메리카노 2잔

기프티콘 보내드리겠습니다

젭라 도와주세요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

초기화 / 센터 방문은 사정상 못 하고 있습니다.

카톡 알림음 외에도

휴대폰의 물리버튼을 눌렀을 때

소리가 안 납니다...

아래 사진은 제가 시도해본 해결책들입니다.

[아침은우유]

블루투스 꺼보세요
블루투스에 연결된 뭔가가 소리 뺏어가는거 같은데요?

[쇼이블레]

잠시만요 해보겠습니다

[쇼이블레]

안되네요 진동만 울립니다 ㅠㅠ

[쇼이블레]

'블루투스에 연결된 워치' 랑 관련이 있을까봐
4번째 사진에 나와있는 설정란을 들어갔는데도 정상입니다

[아침은우유]

워치 전원 완전히 오프하시고, 핸드폰 블루투스/와이파이 오프해보시고 해도 그러실까요?

[쇼이블레]

어어??!! 블루투스 끄니까 휴대폰 물리버튼 소리는 돌아왔습니다.
근데 카톡 알림음은 그냥 진동으로 뜨네요?

[쇼이블레]

일단 워치는 지금 안 가지고 있는데요,
블루투스 / 와아피이 꺼보겠습니다


역시 안되네요

[아침은우유]

그럼 일단 두가지일듯합니다

1. 블루투스에 의해서 소리가 뺏김
2. 카카오톡 설정 중 소리알림을 허용안하는 뭔가가 있는 상태

이걸해결하기 위해서 물리버튼 소리나는 상태 다시 만드셔서 다른 어플 알림 소리도 있나 보면 카톡만 문제인지 글로벌설정(폰전반적인)이 문제인지 알수있습니다

그리고 블루투스 on상태에서 연결목록도 보여주시면 평상시 뭐에의해서 소리 뺏기는지도 알수있을거같아요

[쇼이블레]

한 번 해보겠습니다

[*하얀모자*]

스마트워치나 블루투스 이어폰에 연결되어 있을 수도 있습니드

[쇼이블레]

그럴까봐 4번째 사진에 나와있는 옵션에 들어가봤는데 정상입니다 ㅠㅠ

[yKANO]

폰 껐다가 켜보시지요

[쇼이블레]

진작에 해봤습니다 ㅠㅠ

[카르온]

설정->애플리케이션->카카오톡에서 알림으로 들어갔을때 '소리와 진동 허용'이 아니라 '무음'으로 되어있나요?

[쇼이블레]

아니요, 소리와 진동 허용으로 되어있습니다

[삼싱전자]

휴대폰 소리도 안들리면 물리적으로 스피커 선이 빠져서 그럴수 있습니다.

이어폰 꼇을때는 카톡소리가 정상으로 난다면 그게 100퍼 입니다.

[쇼이블레]

일단 벨소리, 알람은 정상적으로 됩니다만...ㅠ
이어폰은 제가 가지고 있지 않아서 테스트 할 수가 없네요

[삼싱전자]

그러면 카카오톡 문제로 보입니다.

혹시 알림을 받아야하는 방에 알림을 안함 이렇게 설정이 되어 있지 않나요?

[쇼이블레]

네 카톡방 설정상에는 문제가 없네요

[쇼이블레]

카톡 문제라고 보기엔 애매한게
휴대폰 물리키 소리가 안 난다능..
아까는 났다가 다시 안 나네요

[삐약이~^^]

안녕하세요~
혹시 한사람하고만 그런가요 다른사람하고도 그런가요?
한사람만 그런거면 설정에서 잡을수있고
전부 그런거면 카톡 백업하시고 앱 삭제후 다시 설치하셔요
전에 내용은 삭제 됩니다 ㅠㅠ

[쇼이블레]

모두가 그렇습니다 크읍 ㅠㅠㅠ
골치 아프네요

[삐약이~^^]

휴대폰도 한번씩 껃다 키는게 좋다 들었습니다 ^^

[쇼이블레]

여러번 했는데 한 번 더 해보겠습니다

[삐약이~^^]

설정에서 애플리케이션 카톡선택후
권한한번 보세요 알림선택 되어있나요?

[쇼이블레]

네 허용되어 있어요.
아까 위에 다른 분이 지적해주신 내용이랑 같은데 ㅠㅠ
아쉽게도 이쪽은 아무 이상이 없네요

[공허의 웬즈데이]

https://support.apple.com/ko-kr/HT208245
주시지각기능 꺼보세요

[쇼이블레]

폰이 갤럭시입니다 ㅠ

[공허의 웬즈데이]

헉 죄송합니다 잘못봤네요

[쇼이블레]

죄송할거 까지야 감사합니다

[아침은우유]

첫번째 사진에서 “앱 알림”에서 카톡 오른쪽 토글말고 왼쪽영역을 누르면 세부설정 할수있습니다
거기도 한번 봐보세요 ㅎㅎ

[쇼이블레]

목록이 쭈욱~ 나오고
맨 밑에 항목 (조용한 채팅방)만 꺼져있고
나머지는 다 켜져 있습니다...
이거 문제는 아닌 듯 합니다

[인생은 獨固多異]

모든 설정 초기화후 기타 설정 더시 설정하세요

[쇼이블레]

기계 모든 설정을 초기화 하라구요?

[애기궁딩]

재설치요