[무엇이든 물어볼게요] 도움! 노트북이 기절(?)한걸까요!

노트북을 켜고 비밀번호를 입력합니다

그러면 이렇게 화면이... 

아무것도 안 나오고 마우스 포인터만 나오네요

저 하얀 점이 마우스 포인터...

그런데 마우스 포인터 잘 움직임. 정지하지 않음.

노트북 전원을 누르면 

다시 암호 입력 화면이 나오고, 

화면 오른쪽 아래의 시스템 종료 버튼으로

노트북 종료 가능

시스템 재시작을 눌러봤더니

이러고 있음...

뭐가 문제일까요

윈도우 업데이트의 문제일까요

[화링⚾]

데스크탑을 호출하는 프로그램이 꼬이거나
그 프로그램이 설치된 디스크에 문제가 생기거나 했을때 나오는 증상입니다
프로그램만 꼬였을때 혹시 업데이트시 복원시점이 설정됐다면 한두번 복원해서 복구 가능
디스크 문제라면 교체 후 os설치를 해야될꺼 같습니다

[츄푸덕♬♪]

네 감사해요 다행히 하드웨어 문제는 아닌거같아요

[아틴]

안전 모드로 켜지나 해보세요

[츄푸덕♬♪]

네 바이오스 화면으로는 들어가지네요. 감사합니다.

[칼 헬턴트]

해결이 되셨나요ㅠㅠ

[츄푸덕♬♪]

어 네 남편놈이 뭔가 알려줘서 뭔가 했습니다 어휴

[칼 헬턴트]

다행이에용ㅠㅠ

[Nang A]

그러길래 힘으로 하지 말라니까능
또 줘팼나여? ㅎㅎ
잘해결됐다니 다행

[츄푸덕♬♪]

줘팰라다가... 금전적 손해를 생각하니 그럴수가 없습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ