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[기본] 인터넷 + TV 상품 해지 개꼴받네 (9) 2023/11/17 PM 02:24

스카이라이프 인터넷 + TV 요금을 쓰고 있었고


약정이 끝난후


재약정 전화가와서 약정을 연장 했었습니다.


이후 2개월 쓰다가 인터넷을 SKT로 바꿨는데


이 때 당연히 스카이라이프에 해지처리를 하고 넘어갔는데 해약금내고 TV, 모뎀 반환하고 끝난줄 알았는데


지금보니 계속 6천원씩 TV 월 요금이 청구되고 있더군요.


전화해보니 인터넷만 해지하고 TV는 해지 안했다고 하더군요.


그럼 TV 해지하겠다. 그리고 TV기계는 인터넷 해지당시 니들이 다 가져갔다. 라고하니


기기 회수는 자기들은 잘모르니 확인해봐야한다. 그런데 TV 해지 시 할인 반환금 약 10만원대가 나간다. 라고하네요.



너무 어이가 없는게 재약정후 3개월치 요금 할인 반환금이 왜 10만원이나 나가냐고 항의하니


이게 맞다고 세부내역 보내주겠다. 라고 하고 일단은 끝났네요.


마지막으로 그럼 TV기계라도 줘야 내가 TV를 볼꺼아니냐 하니.. 자기는 몰?루고 그건 알아봐야한다고하네요.


뭐이런..? 일이 빡치게 돌아가는군요.

신고

 

가와사키쨩    친구신청

어 문자 찾았다. 시바 내가 인터넷, tv 해지 같이 신청한거 맞고 해지 환급금 둘다 합쳐서 6만원인데 구라쳤네

-인생은타이밍-    친구신청

와....ㅅㅂ 통수 오지네

수원탱구    친구신청

미친놈들이네요 혼구녕 내주세용

심마니5397    친구신청

한국 소비자원 신고?

808_08    친구신청

한번 찔러 보는겁니다.
귀찮아서 10만원 주는 사람도 있어서 한명만 걸려라 하는거에요

다코짱    친구신청

저도 지금 방송 통신쪽 민원 처리 하는 중인데
왜 구리를 치지? 이해 안되네요

가와사키쨩    친구신청

지금 문자 내용이나, 통화 녹음 내용이나 모두 이전 통신사의 인터넷, TV 해지 한다고 증거가 있어서 SKT가 잘못한건지 시스템 오류인지 KT 스카이라이프 문제인지 확인해야한다네요. 제가 가입할 때 담당자에게 연락 받아서 자료 보고 왜 이렇게된지 모르겠다고하는중..

가와사키쨩    친구신청

정상 해지 환불 성공 아오!!! 5시간? 정도 걸렸네요.. 아오!!!

루리웹-4588747662    친구신청

아~ 스카이라이프 해지하려다 저도 고생꽤나 했는데 ㅋㅋ
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