데이터량 말씀하시는거같은데
저희어머니 32기가 삼성 갤럭시J 인가? 사용중인데. 동영상파일없고 어플몇개 깔려있는데 사용중인 용량이 31기가.
아무리 찾아봐도 용량차지할대가 없는데 짜증나서 초기화하고 어플 그대로 복구하니까 32기가중 2.5기가 정도 차지함. 이제 괜찮겠다 싶지 햇는데 일주일후 동영상 저장이 안된다고 어머니께서 핸드폰을 가져왔는데 어플 그대로고
동영상 0개 인데도 사용중인용량 31기가. 어머니 말로는 업데이트 하고나서부터 이증상이 생겼다고하는데.
핸드폰들고 서비스 센터 찾아가보라고 말씀은 드렸음. 삼성핸드폰에 문제가 있는거같음.