안녕하세요
고민이 있어 글을 올립니다
옥션에서 11월 4일정도에 구매후 12월 15일정도에 배송받기로 했는데 어제 이런 문자가 왔네요
[Web발신]
안녕하세요.
HP 공식 유통사 xxxx입니다.
12월 중순경 입고 예정이었던 16-a0050TX 제품의 생산일정이 지연되어 안내 드립니다.
현재로써는 2021년 2월 중순~말 입고 예정으로 HP에서 전달 받은 상황이며 입고일정이 개선될 여지가있으나
현재로써는 장담을 할 수 없는 부분이기에 일단 통보받은 일정으로 우선 안내드립니다.
전 세계적으로 생산 요청 물량이 많아지면서 생긴 자재이슈가 주된 원인이라고 합니다.
지연되는 사유가 어찌?건 배송이 지연되는 부분에 대해 판매처로서 깊히 사죄드립니다.
지연되는 기간이 다소 길어 고객님들에게 처리해드릴 수 있는 대안을 안내 드립니다.
1. 그래픽카드만 다른 사양에 제품(16-a0049TX/재고보유) 발송 + 파빌리온 게이밍 마우스 제공 + 차액 입금
지포스 RTX2060 (구매 상품) -> GTX1660Ti (대체 발송 상품)
그외 CPU, 메모리, 저장장치, 외관, 모두 동일하며
구매가 차액 6만원으로 현금 7만원을 고객님 계좌로 입금 해드릴 예정입니다.
제품 변경을 원하시는 고객님께서는 [tax@srise.co.kr] 로 아래 내용을 메일로 기재해주시면 확인 후 빠른 발송 처리 해드리도록 하겠습니다.
구매자 명 / 주문번호 / 입금받으실 계좌번호 / 은행 / 예금 주
2. 16-a0050TX 를 기다리셨다 받으실 경우 7만원 상당 오멘 리엑터 게이밍마우스 제공
다시 한번 지연으로 불편드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 입고 될 때까지 HP Korea측과 입고일 개선을 위해 최선을 다하겠습니다.
노트북이 엄청 필요한건 아닌데 아이들 수업이 점차 줌으로 확대되고 있어 아이패드 미니 한대로는 상황이 애매하네요
저 조건이 좋은 건지 궁금하네요
아시는 분 답변 부탁드립니다
행복한 주말되세요
빈공간