[이야기] 또 다시 환불 거부 ㅠㅠ

상세 내용은 링크를 참조 부탁드려요.

요약 - 닌텐도 3D XL 옥션에서 샀는데 흠집 나있어서 환불 해달라니 계속 환불 안된다고 함

옥션 닌텐도 3D XL 판매업체에서 계속 환불을 거부하네요.

아.. 일단 소보원에 신고는 했는데 어떻게 처리 될지 지켜봐야 겠네요.

소보원에 신고 한다고 머 뾰족한 수가 나오는건 아니겠지만 무슨 수든 써봐야죠.

하자 있는 제품을 팔았으면 환불 요청에 응하는게 당연한거 아닌가요?

시바 전자기기 특성상 재판매가 불가능 하니까 환불 힘들다고 하면 소비자는 다 피해 감수해야 되는거냐??

옥션도 짜증나고 판매업체도 짜증나고 닌코도 짜증나고 아오 ㅡㅡ

[YuGo]

ㄷㄷ 이렇게 심하게 데이시면 다시는 닌텐도 제품 안보실듯 싶네요...

이렇게 고객 하나 떠나보내는 닌텐도 코리아도 멍청이들이고

[트라이앵글왕]

게임기 사면서 이런 엿같은 경우는 처음이라 분노를 삭힐 수가 없네요. 으으 ㅠㅠ

[마니아리]

이것이 내가 온라인 매장에서 기기를 사기 꺼려하는 이유임

[트라이앵글왕]

ㅠㅠ 저도 이런 경우는 처음이라 더 당황스럽네요.

[風雨來記]

그래서 옥션, G마켓, 개인쇼핑몰 이용 잘안함.. 그나마 11번가가 문제 생겼을때 중간에 개입해서 일처리 잘해주는편임..ㅡㅡ

[트라이앵글왕]

배째라는 식으로 나오니까 저도 정말 당황스럽네요.

[Erevos]

환불 힘들다는건 소비자가 들을 말은 아니죠. 약관에 분명히 전자제품의 경우도 14일 안에는 소비자가 맘에 안들면 환불 가능하다고 명시되어 있으면 기기불량이던 맘에 안든거든 그냥 환불신청하시고 보내면 땡입니다.

[트라이앵글왕]

근데 업체에서는 무조건 환불 안된다 배째라는 식으로 나오네요. -_-

돌아버리겠습니다.

[Erevos]

그리고 온라인에서 사면 이런일은 비일비재하지만 모든걸 소비자가 처리해야 해서 오프에서 확인후 구매하시는게 정신건강에 이롭습니다; 할인이고 뭐고 그냥 정가준다고 생각하시고 오프에서 확인후 구매하세요

[트라이앵글왕]

넵 다음번에는 꼭 오프에서 확인 하고 구입해야겠어요. ㅠㅠ

[시]

그래서 저도 XL 비싸지만 마트에서 샀습니다...
전에 인터넷으로 물건 샀다가 마이피 주인장님 처럼 데인적이 있어서..
홈더하기나 2마트는 바로바로 환불해주거든요 ... 전동드릴사서 쓰는데 기본적으로 포함된 드릴날?? 그게 2~3번 쓰니 부러지길래 들구가서 이거 부러짐 환불해주셈 ... 하니까 진짜 해줌...사실 전동드릴이 필요해서 환불보다는 드릴날이라도 몇개 받아올려고 간건데.... 옥션 NDsI삿다가 몇일 고생한적 뒤로 사기 꺼려짐..

[트라이앵글왕]

그러게요. 제가 왜 오프에서 안사고 옥션에서 샀을까요. ㅠㅠ

진짜 후회가 막심합니다.

[디쿠맨]

전자 제품은 진짜 웬만하면 오프라인에서 구매하는게 좋죠.
하지만 오프라인에서 구매하면 덤탱이 씌우려고 하는 인간들이 많아서... -_-;;
그나마 게임기는 국전, 신도림이 있어서 다행이죠.
하지만 이것도 수도권에 계신 분들에게만 혜택일 뿐;;;;

[벼병크]

저도 국전에 전자제품 사러갔다가 주인이 재고 떠넘기기 시전하더라구요
오프라인은 정말 잘 알고 가야함
그리고 뭐가 어찌됐든 내가 원하는 물건이 아닌 다른 제품을 권할때는 그 나름의 이유가 있다는 걸 새삼 느꼈습니다.

[트라이앵글왕]

경남에 살고 있는 저는 그저 눈물만 ㅠㅠ

[반반무마니]

번거롭지만 온라인주문후 방문수령이 제일 좋죠

[트라이앵글왕]

ㅠㅠ 맞습니다.

이번에 뼈저리게 느꼇습니다.

[아레크]

와 박스는 그렇다 치고 저정도 스크레치가 처음부터 있었으면 교환해줘야하는거 아닌가;;?

[트라이앵글왕]

환불 불가 배째셈으로 나오네요. -_-;;

[왕떡쿠]

닌텐도측에서는 중고제품인지 새 제품인지 관심도 없을거라고 그냥 불량아니라서 거부한것이고

옥션판매자측은 중고제품을 판매하고선 불량 아니니 환불안됨 배째셈 하는경우인데

이럴경우에는 옥션을 소비자보호원에 신고하시면 됩니다.

새제품을 구매했는데 중고제품을 받았다고 옥션에 강한항의를 하셔야 환불받으실 수 있습니다

[트라이앵글왕]

일단 소보원에 신고는 했습니다.

어떻게 처리 될지 기다려 봐야죠. 에휴~

좋게 좋게 처리 하려고 노력하는데 계속 환불 안됨으로 나오니까 저도 더 이상은 좋게 좋게 안될것 같네요.

[왕떡쿠]

우선 판매사이트 옥션에 강하게 매우 강하게 항의하셔야합니다.안 그러면 거들떠도 안 볼겁니다.

[솔리드뱀병장]

판매자 저격해봐야 소용 없습니다.
옥션 신고해야지 옥션에서 판매자를 개후려 갈기거든요...

[트라이앵글왕]

오늘부터는 옥션을 후려 갈기도록 하겠습니다!?

일을 계속 어렵게 만드니 머 어렵게 해줘야죠.

[솔리드뱀병장]

먼저 판매자를 저격하고도 판매자가 꺼지라 하면, 옥션 신고때리면 됩니다.
그러면 아마 옥션이 판매자 신용도 낮춰버리거나 못팔게 하거나 조치가 있긴 할 것 같네요...

[비추천???]

판매자한테 연락해봐야 핑계만 댑니다...

전 예전에 공원몰에서 ps3 새제품을 구매하였는데 본체 크랙이 있어서 판매자 한테 문의 했더니 소코로 보내서

초기불량 확인하면 교환해주겠다고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

소코에 전화하니 초기불량인거 증명해줘야 초기불량으로 인정해준다????(무슨 현기차도 아니고 구매자가
초기불량을 증명해? 어떻게)는 해괴망측한 답변을 받고

뿔나서 그날 바로(배송 받은날) 공원몰 상담원한테 상황 얘기하고 크랙 사진 찍어서 보내주니 판매자한테 전화와서

교환해주겠다고 하더군요 오픈마켓은 그냥 판매자가 아닌 센터로 전화해서 클레임 걸어야 답입니다.

[트라이앵글왕]

옥션이나 판매자나 앵무새 더군요.

좋게 좋게 말로 하니 대충 대충 처리 하는듯

오후에 전화 오기로 했는데 닥치고 환불 시전 해야겠네요.

[pians]

아이고 빨리빨리 움직이셔야 할듯 하네요

[트라이앵글왕]

오늘부터 옥션에 극딜 들어가야겠네요.