[기본] 삼성 대형 가전제품 구매 시 문의할 수 있는 곳?

일주일 전에 삼성 98인치 구매하고 

어제 사전점검으로 기사님이 방문하고 가셨습니다. 

점검결과 엘베 입구가 좁아서 설치 불가능이니 취소밖에 답이 없다고 합니다.

하루종일 침울하게 있다 이리 저리 검색도 해보고 했는데 답은 안나오더라구요

혹시나 하는 맘에 저녁에 기사님께 다시 연락드려서 정말 답이 없냐고 재차 물어봤지만

역시나 답은...

오늘도 하루종일 그 생각만 하고 있다가 직접 엘베 크기를 재보니

카 내부는 좌우, 높이 모두 부족하진 않는데

입구가 좌우가 0.9미터 높이가 2.1미터가 약간 안되더군요 (대략 2.08 미터)

(엘베 제조사 들어가서 도면을 보니 입구 크기는 900X2100 이었구요)

98인치 크기가 소숫점 올림해서 2181 x 1244 x 49 mm

엘베 입구 900 X 2100 (대각선 대략 2260 mm)

티비 두께 감안하면 기울여도 부족할거 같긴 합니다.

근데 제 생각엔 입구에서만 기울인 다음 살짝 눕혀서 들어가면 될거 같은데 

기사님은 안된다고만 하시니...

혼자 애만 태우고 있습니다. 

휴일이라 어디 연락할 곳도 없고...

내일 어디든 연락이라도 한번 해보고 싶은데 

관련해서 어디에 문의를 해봐야 할까요?

[R.R.RicoTyrell]

배란다쪽으로 이사짐 센터 부르는 수밖에 없죠
그거도 고층이면 답이 없고요

[택~*]

35층이라 사다리차는 불가능해요...

[공허의 금새록]

잉 화물 엘베 따로없나연

[택~*]

일반 아파트에 화물 엘베가 따로 있는곳이 드물죠

[지나가는좀비]

실측하고 가셨으면 기사님 의견 존중해드리는게 좋을것 같네요.

<티비 두께 감안하면 기울여도 부족할거 같긴 합니다.>
이부분에서 이미 안될것 같네요 입구 에서만 기울이고 눞히는건 불가능합니다.
전체 면이 기울인체로 통째로 들어가야 카 안에서 자새를 바꿀수 있습니다.
입구컷이면 문통과하시전 내부에서 더 안눞혀집니다.

88인치도 그렇게 엘베에 넣는 경우도 있지만 거진 커트라인이라고 생각하거든요

만약 만약의만약 타이트 하게 들어가서 밀어넣어야한다면
파손 때문이라도 불가능 할것 같네요.

100인치 넘는것 크레인작업해서 계단치고내려와서 설치도해봤지만 대형티비들 조건 안맞음 정말 최악입니다.

될지 안될지는 직접 가봐야알겠지만 그정도 크기라면 계단 작업도 어려울수도 있겠네요.

전직 X성 배송설치기사 현업 이삿짐센터직원 의견입니다.

[택~*]

역시 기사님 의견 존중하는게 맞을거 같네요...
근데 아쉬움이 매우 커서 두고두고 계속 생각날거 같아요 ㅠㅠ

[바나지링크스]

남은건 직접 계단으로 옮기는게 최후인데 친구들 모은다음 쇠고기와 술로 딜 치시는거 말곤 안돠실거ㅜ같은

[택~*]

도저히 계단은 검토 자체를 못하겠습니다...
하다 죽을거 같아서..

[장의사™]

억지로 시도해서 잘못되면 기사님 탓인거죠??

[택~*]

억지로 시도할 필요는 없죠..

[택~*]

그 생각도 해봤는데 파손면책 동의면 안하는게 낫다고 판단하고 있어요.

[프로직캠조무사]

그거 설치하면 삼성기사 최소 40-50 설치비로 받아먹는데.
그돈 받아도 안하고싶은대는 이유가 있습니다.

[무가울면무뚝뚝]

파손면책 동의를 원하지 않으신데 기사분이 그렇게까지 할 이유가 없죠 파손되면 그 책임을 누가 질지 생각해보면.. fm대로 하는게 맞다 봅니다

[전신넬름넬름]

친구가 엘지설치기사인데 기사가 지지치는건 안돼는거라더군요 엘지삼성기사는 들어가기만하면 뭔수를쓰던 밀어넣는데 안돼는건 정말 안돼거나 리스크가 너무큰거죠 특히 대형티비같은건 박스채로 올려야하는데 박스크기도 감안해야하죠

[뱅드림]

설치 기사님이 안된다는데 걍 인치 낮춰서 타협 보시죠.

[이상한나라의꾸냐]

안되는건 진짜 안되는거에요.
기업 입장에선 팔고 싶어도 정말 안되서 그러는거임.
삼성도 어떻게서든 팔고 싶을듯ㅜ

[내가좀못생겨서킄킄]

집을 이사하시죠