방금 자진 퇴원 함

염증 수치가 38 까지 올라서 입원 했다가 4까지는 떨어지긴 했는데 문제는 그 다음

원인이 심한 장염이라 장염 치료 시작

4일 정도 굶는거 OK

굶어서 좀 나아짐

근데 그 여파로 팔다리 힘 없어지고 무기력증에 장염이다 보니 화장실 자주 가는데 화장실도 못갈 정도임

스멕타나 이런거 못주냐 하니까 안된다 캄

뭐 그때는 그런가 했지

문제는 회사서 좀 빨리 나와 줄 수 있냐고 해서 이번 주말 퇴원 가능하겠냐고 했더니 가능하지 않겠냐고 함

그때 죽으로 식사를 하고 있었는데 다시 굶으면 빨라진데...

그걸 빨라지긴 개뿔

설사는 더 심해졌고 복통 추가에 어디가 원인인지 모를 혈변까지

거기다 이전에는 영양제 주더니 이번에는 영양제도 없음

영양제 동의를 두번째 굶을 때는 하루 뒤에 밟는건 뭐지? 싶었음

혈당은 떨어질 대로 떨어졌는데

일단 그래도 낫겠지 하고 맞음, 소화기 내과 협의도 한다캄

개뿔...

소화기 내과 협의 해서 나온 소견이란 것도 결국은 입원 더 해봐야된다 였고

자기들은 할거 다 했데 사람은 배고파서 밤마다 잠을 못자는데

배고파서 잠을 못자면 수면제를 달라고 하지 우리가 말안하면 모르는데 우짜냐

ㅅㅂ 지들이 굶으라 해놓고 배고파서 잠이 안올걸 계산에도 안넣어?

다른 신장내과 잘보는 병원이나 대학병원은 굶기면 좀 주무셨습니까가 아침 회진 인사다 ㅅㅂ

거기다 간호사들은 지들 뭔 인증 나온다고 환자 주사제도 제때 안주고

다른 환자는 들깨 알러지 있는데 들깨가 두번이나 들어가질 않나

여하튼 집 가깝다는 이유로 아무 종합병원 가면 안됨

과장 막판에 나한테 짜증 내면서 ㅈㄹㅈㄹ 하는데 환자가 와서 저번주 금요일 부터 5일을 금식을 했으면

어떤 상태인가 머리속에 예상은 없고 대충 회진 돌 생각이나 하고... 안되니까 짜증내고 나가라고 하고

쓰레기 같은 '조은강안병원' 이었음.

보증보험 들라고 해서 들었는데 자기네 원인아니네 고따구 소리 해봐라

난 거기에다 못도 하나 안박았으니까

근데 주방이나 욕실에서 물만 쓰면 천정으로 물이세는 증상이라 어떻게 해야 될지 모르겠네요

제일 중요한 갯수를 안적어 놔서

5개 맞죠? 사진엔 그렇긴 하던데

PL 14 살려고 하는데...

컴퓨터가 3년 넘어가니 슬슬 갈아줘야 되는곳들이 늘어나네요.

※ 인센티브는 대체된 단어 입니다. 현업에서는 실제로는 프로모션비용 이라는 단어를 씁니다. (소송안먹을려고 1차실드 친거임)

※실제 방법은 당연하게도 더 정교합니다.

※콜센터 다니시는 본들은 자기 콜센터랑 비교해도 소용 없습니다. 저는 퇴역한지 6개월 됬습니다. (근무 거즌 3년)

※내가 다녔던 카드사는 기본급은 건드릴 수 없다고 프로모션에서 친절도를 무지막지 까버리던... 아아 하느님...

<상담사 A의 인센티브 추출 과정> 

1. 인센티브 지급 최소 콜수를 초과 하였는가 (여기에 오해가 있을 지 모르겠지만 이거 못 채우면 3개월 내 퇴서)

1.수습기간 경과인가? (아닌 회사도 있음)

1. 친절도 추출콜은 각 부분면 랜덤 셈플에서 5개

상담사 A의 전체 전화량 2023년 1월 기준 EX 1000콜

저희는 예시이기에 항목을 많이 가져가지 않을겁니다. (다음에 쓸거 미리 표시하는거기도 하고)

일반 전화 200회

카드론 100콜

카드 상품 변경 요청 200회

카드 재발급 요청 200회

SMS 변경요청 업무외 (적다가 까먹음 실무선 의외로 쏠쏠)

..........

각 부분별 프로모모션

1등급 상위 (35) ~ 9등급 하위(0) (몇 스케일(구간) 인지 안따집니다 여기서는 인원없는 연습이라)

일반전화 (사내 성적대비 3등급) - 10만원

카드론 (사내 성적 대비 1등급) - 35만원

카드 상품 변경 요청 (사내 성적 대비 9등급)  0원

카드 재발급 요청 (사내 성적 대비 3등급) 10만원

카드 상품 변경 요청 (사내 성적 대비 1등급)  35만원

SMS 변경요청

총 합계 비용 90만원 (이건 어디까지나 원리 이해를 위한 아~~~~주 간단한 모델)

친절도 관련은 일부러 뺌 중요한건 아는데 전혀 다른 계산 방식에 카드사 전화 CS랑 일단 전화 CS랑 계산 방식이 달라서

지금 머릿속이 햇갈림

저기서 샘풀 추출은 맡긴한데 평균치에서 미달이면 마이너스 였는지 오바되면 걍플러스 유지였는지

세부사항도 햇갈리고... 전 QA 남친 이었는데... (오래됬지만)

총 콜 대비 응답율 도 안들어가 있는데 뭔 콜센터야? 라고 말하는 사람들이 있을수도 있을거 같아

다음번에 내가 콜센터에서 나온 이유랑 콜센터가 X 같이 돌아가기된 가장 근본적은 괴물

넥서스 커뮤니티랑 응답율에 대해서 간략히 적고 더이상 콜센터 관련으로는 안적어야지 과거도 이제 놔줘야지.

저번회사는 LG전자라 매우 이미지가 안좋았는데요.

LG전자상담 음... 경험하지 않으시는 걸 추천해요 (커리어에도 두움이 될려면 험난해, 월급은 짜...크흠)

여기는 나쁘지 않게 나오긴 한곳이긴 한데 현 상황이 어떤가 해서 보겠습니다.

[XX카드]

급여 350 + 인센별도! ( 원래는 적혀 있는 대로 할려다가 이해도 안되고 고소도 모섭고 .)

요기기까지 문자 핵심

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최대금액 3,510,550원

기본급 2,010,580원

정착지원금 4달간 100만원) = 20만

매월 인센 평균 55만원 ~ 최대 350만원

하계 휴가비 명절지원비 별도 지급  (아마 5만원 이겠지)

근무는 9-6 (월 8시간) 협력업체 정규직,

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지금 직장과 정리 

1. 자...월급

저쪽에서 제시한 금액 355

내가 지금 받는 금액 그 근처 물론 둘다 세전

가기싫은 가장 큰 이유 출근 찍으면 때맞춰 나오는 12000원 전자식권 (휴일이나 휴무 안나옴)

 요거거 있기는 한데 일단은 보류ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

2. 쉬는거

공고에 있는곳이

연차휴가 유하휴가, 육아휴직 리프레쉬휴가, 지원엔데 ...

지금 제 직장징,,,

연 11일 휴가 출산 육아 휴가 및 휴직지원

육이 휴가 남자 사용 가능으로 들음 (정확하지 않아서)..

결론 - 이직 생각 없음

당연하게도 회사의 실손보험이나 복지혜택의 단물을 빨아버린 저는 못올깁 니다

특히 실손보험은 아픈곳이 많다보니 개꿀이에요 개꿀...

여하튼 오늘 비교 콘텐츠 시마이

<회사평가>

아 그리고 회사평가 안적었네요.

그전에 협력업체 운영하는 회사가 나무 X르기 같은 회사라고 소문나고 본사도 그렇게 사원 복지

(특히 휴일) 케어가 안되서 미리정한 휴일을 회사서 마음대로 급하지도 않는데 미리정해지지

않은 수치로 캔슬 한적도 샐 수없이 있어서. 그 사람이 못견디고 도망가면 그러고는 너 도망갔지

않느냐. ><노동법 위반 이잖아요! 하면 뭐 얻는건 없습니다. 개선된 없는걸로 알고 있구요.

복직한다 해도 카드사 제일 않좋은 자리인 야간 분실 신고 자리로 갑니다.

왜 야간이 안좋은지는... 야간 번화가 편의점을 대표번호로 바꾸었다고 생각하시편 편합니다.

근데 저게 바뀌었을지는... 그 운영사들도....(들도 입니다.) 그대로 보이는걸 보면

거기 작년에 사옥 옮겼다던데... 슬마???