뱅앤올룹슨 H8을 이용중입니다. 한 2년 3개월 쓴거 같은데
언젠가부터 블루투스 연결이 잘 안 되기 시작하더니 이제는 아예 페어링도 안 돼서 유선으로(ㅜㅠ)사용중이거든요.
그래서 AS센터 검색해서 가보니 공식업체에서 판매한게 아니라고 해서 보니
[파워오디오]
라는 데에서 판매한 제품이더라고요. 그래서 좀 전에 전화를 했습니다. 상태가 이러이러하니 수리가 가능한 지 물어보려고요.
근데 뭐 이름이나 연락처등을 묻더니 자기들한테 고객정보가 없다며 어디서 샀냐는거예요.
보증서 보고 연락했다니까- 보증서 도용해서 판매하는데 많다고 믿을 수 없다고.
2년여 전에 포털사이트에서 최저가 찾아서 산거라 기억에 없다고 했더니...(아니 2년전 구매내역이 남는 사이트가 있긴 한가)
거기서 들린 대답은
우린 고객 등록 다 해놓는데 당신은 없다~솰라솰라
"우리가 왜 as를 해줘야 되죠?"
였습니다. 사실확인이 안 돼서 도와드리기 어렵다든가 뭐 그렇게라도 말했으면 덜 기분이 나빴을텐데 저따위로 나오니까
말문이 턱 막혔어요. 뭐라뭐라 계속 '내가 널 안 도와줘야될 부가설명'을 해대는데 너무 기분이 나빠서 됐다고 하고 그냥 끊었네요.
일단 헤드폰 사설 수리업체를 알아보고 있습니다...엄청 화나네요 화가 난다
비오네